新音响设备用一个月就返厂
家住九台的夏师长西席今年已经70岁了,在家里开办了一个二人转的场子,空隙娱乐难免少不了用上音响设备,4年前,他来长春东北电器城,在4楼一个名为“吉林省华通电器公司”的商家花3700元购买了一台音响功放机,用了不到一个月就涌现了问题,随即他找到了商家。
“说拿回去返厂,让我等着。”夏大爷说,过了一段韶光改换的音响功放机还没有返回来,夏大爷找到商家,对方表示还得等一等。半年过去了,当夏大爷再次登门讯问时,该商家刘经理见返厂的功放机还没回来,就“借”给他一套设备先用着,可拿回家,由于功率不足,一贯用不上。
一年纪后,夏大爷再次找到刘经理,竟被奉告厂子黄了,“对方反复的折腾,一会说厂子黄了,一会又说恢复活产了,总之就让等,可一贯不见有改换的意思。”夏大爷说,他是这家商家的老顾客,之前在那买过好几次东西,也算是熟人,相互间都有了信赖,可四年了,他还是没等来被返厂的音响功放机。
商家建议十天后来取新设备
夏大爷说,他这次来长春女儿家串门,顺便再来看看,都等了4年,也该有结果了。昨日上午,陪同夏大爷一起来到了该商家,一位姓刘的事情职员表示,对付这样的结果他们也很无奈,毕竟,夏大爷是转头客,这四年里也借了一台设备让夏大爷先用着,不是他们不给修,是厂家一会黄了,一会又规复了,一会又不生产这型号的,他们也没有办法。
“厂家没有货,换个新的吧,您再根据实际价位给点差价。”双方争执了半天,末了刘姓事情职员建议,让夏大爷改换一台新的,根据选择的型号找差价,夏大爷十分不理解,明明是在商家购物时涌现的问题,理该当商家卖力到底,4年了,正是出于信赖和商家那句“等一等”,他一贯在等待着商家的复书,而不是现在返厂不了,再让自己掏钱改换新的。
终极,商家让夏大爷回家等信,十天旁边再过来拿新的,终极双方不欢而散。
( 李娜 演习生 张莹/宣布)