最近关于车辆涌现质量问题新闻习认为常，人们在议论的同时也感慨维权难。近日，滦县的孟师长西席也碰着了这样的糟苦处，5月3日，他在唐山庆长风商贸有限公司丰润店购买了一辆长安欧尚X70A款汽车，7日办完上牌手续后将车开回家。8日，在给车辆上底盘装甲时创造，车底险些所有螺丝都有手动拧过的痕迹。不仅如此，更让贰心惊的是，底盘变速箱附近还涌现漏油情形。随后，他前往发卖公司希望得到合理解决，经多次协商，14日，孟师长西席称，商家答应换件延保。
刚买新车陆续创造问题
10日，孟师长西席联系本报，向诉说了事情经由。“5月3日，我在唐山庆长风商贸有限公司丰润店购买了一辆长安欧尚X70A汽车，裸车一共花费4.9万元，由于没有办完手续，以是车一贯在4S店没开走。”孟师长西席称，直到5月7日办理完上牌手续后，他才将车开回家。
“8日上午8点多，我送完孩子到附近的装饰店去给车做底盘装甲时，看到车底发动机附近的螺丝有拧动的痕迹。这不是我第一辆车，之前从未涌现过这种情形。”看到发动机螺丝情形，孟师长西席把稳起来，将车底看了个遍，让他吃惊的是，险些车底所有螺丝都有被拧动的痕迹，“如果是新车该当都是机器组装，螺丝不可能涌现拧动的划痕，我创造有的螺丝划痕特殊明显，我怕车辆是维修过的。”
更让孟师长西席吃惊的是，他创造车辆发动机和变速箱附近有漏油情形，“当时，初步分辨不出是哪个地方漏油。漏油情形还比较严重，已经开始往下滴油了。”孟师长西席回顾起来，仍心惊不已，“我是从丰润开车回的滦县，这路上万一出啥状况，太危险了，不敢回忆。”
涌现问题难办理
8日涌现问题后，孟师长西席第一韶光赶到发卖公司，希望能够办理此事，“事情职员知道情形后，把车交给了售后检讨，随后和我说得向厂家核实情形。”孟师长西席称，第二天，事情职员回答他称，厂家表示车辆底部螺丝出厂时就有拧动痕迹，属于正常征象。“同时，他们表示，对付漏油情形，得再做检测，不用除是加多了油，有余油跑出。”
“当时，对付螺丝情形的回答，我表示不能接管。当场就讯问他们，是所有的车辆底部螺丝都是这种情形吗，现场还有没有类似的车辆，他们不敢担保，也没有给予我明确答复。如果，螺丝确实是出厂时就这样，我希望能够出具书面证明，解释车辆情形，毕竟一两台车不能代表什么。”孟师长西席说，由于发卖公司对车辆螺丝问题没有合理解释，以是他并没有让事情职员检讨车辆漏油问题，事情一贯处于搁置状态。
为理解决此事，从8日到10日，孟师长西席每天都去店里讯问，并寻求消协和市场监督管理局帮助。“10日上午，丰润区市场监督管理局任各庄分局的事情职员来到现场，讯问了我们双方情形，并让发卖公司检讨了车辆，创造确实存在变速箱漏油问题。”孟师长西席说，“发卖公司还是说会和厂家反响情形，须要我再等待。”
对付买到问题车，孟师长西席无奈道，“最近常常看到有买到问题车的新闻，买车时我还和发卖说千万别让我涌现这种情形，结果还是碰着了糟苦处，觉得维权太难了。连续三天，我跑了很多部门，和发卖公司协商多次，问题依然没有办理。”
发卖公司：车辆需进一步检讨
随后，联系了丰润区市场监督管理局任各庄分局，事情职员称，孟师长西席确实到单位反响过情形，“目前事情还在调查过程中。”
同时，联系了唐山庆长风商贸有限公司丰润店处理此事的包经理，“关于螺丝问题，由于孟师长西席购买的车是后驱车，螺丝必须达到一定的扭矩，须要人工扳子去弄，以是有痕迹。并且每个螺丝都有标记线，高下标记线也是一样的。我们将未发卖新车与车主车的螺丝一块比拟，都是一样的。”
对付漏油问题，包经理回答，“目前还在待检讨状态中，也可能是变速器和车上固定变速器件在安装时，是沾油安装的，以是涌现渗油情形，统统还要等检讨后再说。”
双方就修车问题达成一存问见
13日，孟师长西席再次联系称，等了三四天没有结果，他又一次联系了商家，“他们回答称，可以给我修车，但详细修哪也没有说清楚。我新买的车就要换件，当时不接管这个结果，提出换新车，但被他们谢绝了。”孟师长西席称，随后会再去和商家面谈办理此事。
14日，孟师长西席再次联系商家处理此事，经由折衷，双方对此事达成一存问见。“商家承诺给我改换变速箱，同时延长质保两年，再赠予我几次保养，我对这个处理结果表示满意。”（燕赵都邑报冀东版 师源）
