易车网：柴总，您好！
本届成都国际车展，纳智捷的展出规模和展车情形是若何的？
柴伟：今年纳智捷的展场面积不是最大的，但我们选了一个比较好的位置，自然人流量很大。展车方面，纳智捷全系车型都有展出，包括大7 SUV、大7 MPV、纳5、优6 SUV等。
易车网：今年汽车市场的发卖压力都比较大，这次车展厂家给了什么样的政策来促进发卖？
柴伟：今年的经济进入了新常态，全体汽车行业也不能一枝独秀，也不能独善其身。尤其是主流品牌，基本上都有不同程度的一个下滑。但是对纳智捷这个品牌来讲，我们跟去年比较还是略有增长的，由于纳智捷品牌是处在一个增长期，包括几款新车都是刚刚上市不到一年的韶光。
在车展之前，我们跟厂家、跟同城的几家店一起来做了一定的政策方面的调度，实际上优惠幅度是不大的。第一是为了车辆保值，第二便是为了避免价格常常颠簸，造成消费者心态方面受到负面影响。以是，本次车展我们各款车型做了价格的制订，算下来，车展优惠额度比日常优惠有30%到50%之间提升。
易车网：在品牌打造方面，今年车展把周杰伦请到了车展现场。这是怎么考虑的？
柴伟：实在周杰伦作为纳智捷代言人是去年的时候考虑的。今年全新纳5的上市以及U6特定版，在推广上都用了周杰伦的形象。我们选择周杰伦做代言人是非常恰当的，他的个人气质跟纳智捷品牌的时尚、科技、聪慧的品牌特性是同等的。而且周董有着浩瀚的粉丝。就拿这次车展来说，周董的涌现瞬间“引爆”了全体纳智捷展区，现场人隐士海，号召力的确强大。
易车网：对付4S店，除了汽车发卖，还有一个主要的职能便是售后维修保养以及用户体验。启阳纳智捷在这方面有什么特色？
柴伟：买车实在对付纳智捷生活馆来说只是第一步，那第二步便是用车往后的生活。以是我们不叫4S店，我们叫生活馆。你回来的时候可以有很多的互动和体验，包括有专门的车牌识别系统，当你开车进入大门，系统会显示客户的名字、车牌号，给人一个到家的觉得。
第二便是说我们接待的做事顾问在看到客户来了之后，客户一下车，他也可以第一韶光叫出客户的名字，很有亲切感。我们还有独具特色的现磨咖啡做事。这一系列的动作都会希望能够把我们的客户留在我们的店里面。
同时我们的客户关系部也做了很多事情，比如说我们专门发行了我们自己的内刊。内刊里面就会先容车主用车的生活，并不做很多匆匆销方面的信息。实际上希望能够建立起一个企业与客户之间的平台，同时也建立客户之间这样的一个平台，希望能够让客户真正的觉得到到了纳智捷生活馆和其他地方不一样的感想熏染。
我们一贯有非常复苏的认识：我们是经销商，我们没有自己的产品，我们的产品便是做事。以是我们希望通过这些做事方面的营销去创造自己的代价，为我们的做事来增值。
易车网：朋友圈里有一个说法：互联网+时期到了，4S店模式过期了。柴总您怎么评价这样一个说法？
柴伟：我个人还没有那么悲观，我以为这两年真的是互联网+已经完备到哪儿都是。但在我们的汽车行业，我们该当树立一个观点是车+互联网，而不是互联网+车。我们要拥抱互联网，这个是没有问题的。包括我们跟易车的互助一样，我们跟同类的电商或者是干系网络方面的平台，都有营销互助的动作。
汽车不同于其他快销产品，车还是须要去体验的。而且从目前经济水平、收入水平看，汽车消费还是大消费，很多用户是慎重的，他们重视到店的实际体验。当然，如果你3、4个月的人为就可以买一辆车的时候，那个时候在互联网上直接买车，可以接管车的瑕疵，风险是冒得起的。但是现阶段，我以为还没有到这个程度，毕竟客户还是要到店来体验。
成都国际车展纳智捷展馆：H408
纳智捷启阳汽车生活馆——东风裕隆纳智捷“全国十佳汽车生活馆”
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