沈师长西席家住杭州乔司东冠逸景小区,由于信赖国产大品牌,新居装修时他选择了格力中心空调。
但是2月7日,沈师长西席家的空调溘然失落灵了,这让他十分困扰。

据理解,沈师长西席家中有两个五六岁的孩子,冬天怕孩子冻着,以是这段韶光家里每天都会开空调,孩子们也习气了一进门就脱外套。
现在空调坏了,孩子们在家不肯穿外套,不知不觉就冻感冒了,这让他十分心疼。
沈师长西席表示,空调坏了往后,他曾多次拨打格力售后做事电话,但一个星期过去了,依旧没有人上门维修。

空调坏了一礼拜 迟迟无人来维修 低温过年心里苦 汽车知识

为此,拨通了格力空调客服热线,事情职员表示,沈师长西席的情形他们已经登记在案,而系统显示网点已经受理派工。

系统显示网点已经受理派工,但沈师长西席说,他连售后网点的电话也没有接到过,更不要说有人上门维修了。
随后哀求客服供应沈师长西席所在区域的网点电话,但事情职员表示,他们是全国售后热线,客户报修后是由系统自动派单,他们无法查询网点联系办法。
不过,这位客服帮助我们将电话转到了值班组长处。

经由妥协,沈师长西席表示乐意再等等,但希望厂家方面能够尽快帮他办理问题。