话说有位汽车修理工叫陈修理(化名),出生在浙江宁波,中学时就随父母来到德国学习生活,大学毕业后放弃了原来在外人看来很“高大上”的翻译事情,干起了别人眼里“脏乱差”的汽车修理。
对此很多亲朋好友表示反对,但他自己很喜好这份事情,一来是他自己确实很喜好机器方面的东西,喜好自己动动手,享受拿个扳手敲敲打打的那觉得,二来是在德国技能职员十分受尊重,人为也不错,对付这样的事情陈修理感到十分满意。
后来陈修理回到了海内干起了老本行,贰心想,海内汽车更多,环境更熟习,亲朋好友,熟人更多,买卖肯定更好做,他也很乐意为乡亲们们做事。
可上班没几天就让他感到十分忧郁,他想起在德国修车的日子和现在一比便是下面这种情形:
在德国
顾客:师傅你可真厉害,这么快就修睦了,可为我省了不少韶光了,我给你多给点小费吧。
在德国技能职员那可不是一样平常的受尊重,如果你能帮车主在很短韶光内判断并打消故障,那车主肯定会认为你很专业,业务闇练,你为车主节省了韶光,他还会多给一些做事小费,关系融洽,相互信赖,修理工希望一贯为顾客做事下去。
在中国
顾客:这么快就修睦了,早知道我自己检讨一下就可以了,这么大略,又没换件,该当不要钱吧?
有些人便是故意心里明白装糊涂,你生病了去医院看病年夜夫会给你免费检讨吗?别说没换配件就没有本钱,宝贵的韶光,丰富的履历,高超的技能,风险、渠道、关系、体力、脑力、做事、房租、水电、人工等等这难道不是本钱吗?
在德国
顾客:我的车没有以前好启动了,师傅您给看一下是什么缘故原由呢?您是专业的,我当然相信您的话了。
相互尊重是做事的条件,你尊重我,我才会给你卖力,才会用好产品,好质量,好做事回馈给你,不管是什么问题,先查出来再说,不能说我觉得车不好启动了是你给我换的电池弗成,就找你麻烦吧.
在中国
顾客:我的车没有以前好启动了,肯定是你电池弗成,你给我再免费换个新的,不然发朋圈说你骗人。
很多的顾客他自己也不懂,也不问,说了他也不信,就说不好启动没力,可能与启动机有关,也可能发动机积碳过多有关,大概是机器阻力问题,发电机发电量不敷,又或者是电路问题,这些问题很多顾客不懂也不问,出问题了就说你电池弗成,没二话。
在德国
顾客:还是熟人比较方便、安心、放心,售后做事有保障,熟人之间相互信赖,相互帮忙,能替对方着想,本日我照顾你买卖,来日诰日我也须要你的帮助。
熟人之间互换沟通自然方便的多,熟人才会给你实实在在的折扣,明明白白的消费,省时省力,你是什么需求,什么预算,都相互理解,安心,放心。
在中国
顾客:无时无刻不在计算,在你给他报价的时候,你到底赚了多少钱,有多少利润提成,而不是在你为他辛劳剖析、挑选中为他剩下多少钱!
买车的时候去了别人哪里,不会来照顾你,等到上当了,或者别人售后不卖力了,就来“照顾”你买卖,换电池去别人那里,补个胎什么的,费时费力不挣钱的又来“照顾”你。
这便是陈修理返国后在修车期间体验到的,他感到很忧郁,于是干脆不干了。
在一个秋日的清晨,山中流淌着淡蓝色的晨雾。野花依然五颜六色,漫山遍野。绿油油的野草散发着暗香的气味。一个名陈修理的小伙子,脖子挎着相机,牵着老婆的手,说谈笑笑,走在山间的小路上...
陈修理现在已经转业良久了,虽然还是没在这行业连续坚持下去。
但是还是对他献上祝福!
末了:
从学徒到上线,末了成为汽修大师/开汽修店,这一过程真不随意马虎...
周末没韶光陪老婆和孩子
法定节假日还在店里做维修事情
有时候加班还要在厂里熬夜事情
生物钟再也不用颠三倒四
事情偶尔涌现失落误不会被客户老板指着鼻子骂...
但是我们依然坚持在最前哨
相信也有属于你的传奇,写下你的故事与各位兄弟分享!
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