陈女士向今反响：
我于去年11月25日在位于天津市北辰区普济河东道南侧的北信中乒之星汽车发卖做事有限公司，买了一辆奔驰C200L轿车。可是，这辆车买回来后，汽车电瓶、SOS系统、触摸板等多个部位相继发生故障，导致无法正常利用。至今短短3个多月的韶光里，我的这辆新买的奔驰车已经返回4S店维修了6次，但仍旧没有修睦。我对4S店的维修结果非常不满意。
调查
3月8日下午2点，今群工部联系了北信中乒之星汽车发卖做事有限公司，将陈女士反响的情形奉告公司的干系事情职员，对方说，她会向售后部门核实有关情形后，给回电话。当天下午3点45分，北信中乒之星公司市场部一位经理给打电话说，陈女士反响的问题确实存在。
从陈女士买车之日起到现在，那辆车确实有几个部位须要维修，每一次维修的部位都不同。他们公司很重视这件事，已经向厂家报备，给陈女士带来不便表示抱歉。为此，他们公司为陈女士供应代步车做事，并上门与陈女士沟通办理方案。
每天快递方面阐明缘故原由并报歉
王涛（化名）向今反响：
我前几天去厦门旅游，并在当地购买了一些特产。为了轻装简行，我于3月1日在厦门将这些当地特产通过每天快递寄回天津。回津后，我一贯通过每天快递的网站查询快件的运输情形。3月6日，我查询到，快件已经于3月5日寄到了天津，但3月7日我再查询，创造快件又被寄回了厦门。我立时联系了每天快递客服，对方说，天津南开区的配送点暂时关闭了，无人收发件，以是快件只能寄回厦门了。截至目前，我也不知道何时能收到快件，每天快递方面也没给我一个明确说法。
调查
3月8日下午，联系到每天快递天津公司，客服职员在查询单号后见告，王涛反响的问题确有发生。目前，他们在南开区的一些分部由于职员问题正在停业整顿，导致有的快件无法吸收派送。
3月9日上午，每天快递天津公司卖力人打电话给说，对付王涛碰着的问题他们十分重视，公司方面会向寄件人表示歉意，同时会指派专人跟进这个快件，联系厦门分部尽快将这个快件再寄回天津，届时他们会派专人将快件送往王涛的收件地址。
在鞍山西道卡西欧维修中央修腕表
说好配件到，多等数月没来
李师长西席向今反响：
我有一块花4000多元买的卡西欧登山表。去年9月19日，这块腕表的部分功能溘然失落效。我到位于南开区鞍山西道的天津卡西欧产品特约维修中央维修。当时一位事情职员说，是腕表中间显示海拔、方向的屏出了问题，得从日本订配件，要等一个多月。我赞许了，当即交齐了372元维修费。一个多月后，我打电话讯问维修中央何时能取表，对方说，配件还未到货，让我连续等。在这之后，我又多次打电话讯问维修中央，但得到的答复都是配件还没到货。间隔维修中央职员说的配件到货韶光已经由去4个多月，我腕表的配件还没到，令人不能接管。
调查
3月9日上午10点多，与天津卡西欧产品特约维修中央取得了联系，干系职员说，李师长西席反响的问题确有发生，腕表配件目前正在等待日本的工厂排期生产。当时给李师长西席维修腕表时，他们当时查看系统后得知，仓库有这款腕表的配件，但这个配件属于全国环球分配，末了没分配到他们维修中央，以是只能等待。李师长西席如果不愿意再等，可以退维修费取表，或加钱改换全体机芯。
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