张业强事情时一丝不苟。 崔引 摄
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2月24日上午的采访，时时被电话铃声打断。电话那头的声音总是很焦急，电话这头的张业强总是很耐心：“你把地址发给我，我下午过来。”
一天三四十个电话，出10多趟门，对张业强来说是事情常态。他的“阿强做事热线”供应水电维修、管道疏通、房屋修补等30多项做事，在奉化区是出了名的。
名声在外，不仅是由于做事好，更是由于热线开通15年来，他坚持为老人和困难家庭供应免费做事；每年正月月朔到初三，最难叫到修理工的日子，免费为有须要的居民做事。
15年如一日，张业强自觉动力来源于在武警部队的那4年。
“既然承诺了，就一定要做到”
和往年一样，刚过去的春节假期，张业强依旧是在劳碌中度过。从正月月朔到正月初三，他责任为10多户居民供应电路维修、水管疏通等做事。
和往年不一样，他每干一下子活都要停下来揉揉脚。去年9月20日，他干活时不慎从3米高处摔下，导致粉碎性骨折，躺了近4个月，时至今日仍未完备康复。
“你脚还没完备好，过年就好好安歇，不要干了。”春节前，身边的朋友不止一次劝张业强。显然，他并没有把朋友的奉劝放在心上。
“既然承诺了，就一定要做到。”他笑得淳厚，说得朴实，却掷地有声。
到今年为止，这份承诺，张业强已经坚持了15年。
2005年1月，他在奉化锦屏街道春晖社区成立便民做事站，承接水电维修安装、木工等做事。由于为人热心、做事细致，逐渐在居民中有了点小名气。
在做事过程中，他碰着过上了年纪或者独居的老人。“有时候只是跳闸，扳一下就能办理的事，老人却不知该怎么办。”他也碰着过经济条件特殊困难的家庭，“取出来的钱都是皱巴巴的碎钱”。
一个想法逐渐在贰心里“萌芽”——免费为这些有须要的人群供应做事。
2007年，他留神到一则新闻：春节期间居民家里电路断了，却叫不到上门维修的电工，只能干焦急。这让他下决心开通“阿强做事热线”，将自己的手机号码印在做事卡上。
自开通之日起，张业强给自己定了三个原则：一是每年正月月朔到初三，城区居民家中有水管、下水道、电线线路报修的，上门免费修理；二是低保户、孤寡老人、残疾人家庭，常年免费做事，不收取任何用度；三是碰着小故障，能不收费就只管即便不收费。
“要做的事情就要做到成功为止”
在位于锦屏街道的“阿强做事热线”事情点，留神到墙上的“特约维修职员亮相台”，包括张业强在内，共有14位供应水电、家电、煤气灶、木工、油漆平分歧做事的维修职员。
“这还只是一部分。”张业强说，目前“阿强做事热线”的维修职员军队已经壮大至40余人。
很多人可能不会想到，如今红红火火的“阿强做事热线”在开通的头三年曾“无人问津”。
3年的“冷板凳”并没有让张业强放弃，反而引发了他更大的斗志，“我要做的事情就要做到成功为止”。
他想到了一个办法：加入其他公益军队，通过当一名志愿者，在为大家供应做事的同时扩大“阿强做事热线”的影响力。
从2009年开始，他成为奉化慈善总会义工分会的一名成员，“至少每月参加一次义工活动，每年参与活动的次数在15-18次”；同时他还是一名城管义工，“每月参加一次活动”。
在一次又一次活动中，张业强认识了一批志同道合的好心人，也有越来越多人加入到他的军队中来。“我招人，除了手艺，更看重人品。所有队员都哀求做到供应最优质的做事，不多赚居民一分钱。”
随着人手的增加，“阿强做事热线”做事覆盖范围也越来越广，有城区，也有裘村落、松岙等偏远州里；有个人家庭，也有敬老院等组织、单位。
“这是我参军队学到的优秀传统”
浙江慈善精良义工(志愿者)奖、宁波年夜大好人、宁波精良志愿者、宁波精良慈善义工……在“阿强热线”事情点，墙上一整排名誉证书和奖状格外引人瞩目。
这些名誉的背后，张业强付出的不止是辛劳。
磕磕绊绊一起走到本日，究竟是什么支撑张业强？他不由自主地跟回顾起40年前的一段光阴。
那一年，他才19岁，离开家乡奉化斯张村落，当兵到了丽水云和。
每逢3月5日“学雷锋日”，他就会随着战友为当地的老百姓做事，“我还特地学了修自行车的技能，专门给老百姓修车”。
也恰是以，他在部队期间还被评为“精良士兵”。
虽然这不过是件小事，却在贰心中留下了深刻的印象，“当时老百姓看到我们部队里的人，总是很尊敬的，能为他们供应一点帮助，也很有造诣感。”
“当时哪有志愿做事的观点，但是部队为公民做事的优秀传统一直记在我心中。”张业强说。
石承承 通讯员 詹芳
