12月26日，由《中国汽车市场》杂志社与搜狐汽车联合发起并主理，汽车与驾驶维修传媒承办的2023（第十八届）中国汽车金扳手奖评比颁奖仪式在北京举行。
本届中国汽车金扳手奖评比结合汽车行业变革、市场消费变革，坚持以用户满意为评价核心，重点突出体验（Experiential）、专业（Professional）、创新（Innovative）、品质（Quality）四个评价维度，综合考量海内主流汽车做事品牌在客户用车全生命周期做事过程中的创新与升级，同时，在发布2023（第十八届）中国汽车金扳手奖评比获奖榜单的根本之上，还重磅发布了海内首个聚焦新能源汽车体验力的“2023中国新能源汽车体验排行”。
颁奖仪式现场
自2023年3月初启动，该评比历经候选品牌征集、网友及读者投票、发布入围品牌、媒体与行业专家评比及评委会终极审定等环节，共有14个海内精良汽车企业及品牌荣获本年度金扳手奖，个中领克汽车、广汽传祺、东风风神、吉利汽车、比亚迪汽车得到自主品牌组分项奖，上汽大众斯柯达品牌、广汽丰田、东风日产、一汽-大众大众品牌、广汽本田得到合伙品牌组分项奖，上汽通用凯迪拉克品牌、雷克萨斯中国、一汽奥迪、一汽红旗得到豪华品牌组分项奖。
2023（第十八届）中国汽车金扳手奖评比获奖榜单
发布“3·15”车企诚信服务联合声明
2023（第十八届）中国汽车金扳手奖评比活动起始于“3·15”车企诚信服务联合声明。在“3·15”国际消费者权柄日来临之际，由《中国汽车市场》杂志社、搜狐汽车联合海内31家车企41个品牌携手发起2023“3·15”车企诚信服务联合声明。这是该声明活动连续第5年举办，得到了海内各大主流车企、行业协会、业内媒体及广大消费者的支持和参与。参与联合声明的车企携手共铸行业诚信服务体系，共同表达“诚信服务，用‘心’行动”之决心，推动中国汽车做事行业实现康健可持续高质量发展。
“3·15”车企诚信服务联合声明
发布2023中国新能源汽车体验排行
体验经济时期，以用户为中央持续改进客户旅程体验，已经成为企业管理层重点关注的计策性目标。同时，随着中国新能源汽车的保有量即将打破2000万辆，有别于传统燃油车的新用户群体已经形成，使得新能源汽车的客户体验成为行业研究的主要指标。在这一背景下，基于“中国汽车行业客户体验指数（CXI）”研究体系，《中国汽车市场》杂志社和北京卓思天成数据咨询株式会社共同推出业内首个“2023中国新能源汽车体验排行”，该排行包括3个分项排行（产品体验排行、发卖体验排行及售后体验排行）和1个总排行，在颁奖仪式同期由《中国汽车市场》杂志社全新发布。
2023中国新能源汽车体验总排行
开展2023全国十佳金扳手续保专员评比
作为2023（第十八届）中国汽车金扳手奖评比的同期活动，2023全国十佳金扳手续保专员评比旨在让经销商更加重视续保这一有效降落客户流失落的主要举措，进而增加经销商的盈利和做事能力，同时展示续保专员的技能风采。该评比采取抖音点赞、线上答题、行业专家评审的形式，多轮次、多角度对选手们做出专业、全面、准确的考察。经由层层严格选拔，终极来自10个品牌的10位续保专员从中脱颖而出，得到2023全国十佳金扳手续保专员名誉称号。
2023全国十佳金扳手续保专员获奖名单
举办2023金扳手做事百强质选店评比
为了树立品牌做事标杆榜样，助力提升汽车做事质量，促进良好市场环境，主理方同期举办了2023金扳手做事百强质选店评比活动，该评比由中国汽车维修行业协会辅导，依据金扳手GES-150做事评价标准和《放心汽修认证》团体标准，对候选经销商进行专业评审，终极共有12个品牌的全国100家精良经销商得到“2023金扳手做事百强质选店”名誉称号，他们代表了行业顶级水准的“金扳手”做事。
2023金扳手做事百强质选店名单
