由于市场规模紧缩、事件车竞争加剧、对事件管控力不敷、做事质量参差不齐所导致的到店客流量少、基盘客户粘度降落、获客本钱过高……这险些是目前所有车商面临的共同问题，尤其在售后业务板块，如何能借助数字化工具找到问题的答案也成了车商的一项课题。
我们正在为车商打造一套行之有效的“组合拳”。
3月21日，车百灵之钣喷管家正式上线。这是一款赋能车商钣喷业务的SaaS产品，从线索收取、客户联系、外勤管控、定损理赔、维修管理到数据复盘，覆盖钣喷业务全流程，同时与车百灵之保险管家打通，助力车商提升留修率，增加线索数，拉动新产值，改进车主体验。
秒级线索同步
支持头部10家保司
线索跟进
全流程记录
各维度查看
线索处理情形
店员名片
一键发送
线索智能聚合 线索及时跟进率提高29个百分点，店内留修率增长9个百分点
车百灵之钣喷管家的线索智能聚合功能，能够凑集店内多保司的事件车线索，支持头部10家保司秒级线索同步，并对线索的回店可能进行分级，帮助利用者分辨高代价线索，快速触达。
通过系统对线索吸收、呼叫、外勤、到店/败北的全流程数字化管理的支持，管理者可以多维度查看线索跟进情形，以便理解业务职员事情情形，优化门店做事流程和做事质量，提高门店同品牌竞争力。
在车百灵之钣喷管家试运营阶段，我们互助了多家种子店进行永劫光耕耘，从反馈数据看，利用了车百灵之钣喷管家后，五家4S店的线索及时跟进率（5分钟内跟进线索）都有提升，利用效果最好的某美系高端品牌4S店门店D提升了29个百分点。
线索及时跟进给店内带来最直接的代价便是终极留修率的提升，从种子店的利用效果看，效果最好的门店E终极留修率提升了9个百分点。按照种子店线索的均匀产值打算，在利用了车百灵之钣喷管家后，五家门店的留修收益提升了3.4万元到32.4万元不等。
外拓全流程管理 事件热点舆图、外勤精准导航，赋能店内轻松得到增量线索
车百灵之钣喷管家针对事件外拓业务实现了全流程管理，并供应赋能工具帮业务员提升客户体验，提高抢单成功率。这项功能配备了全城事件热点舆图以及外勤精准导航，一键定位事件坐标，为事件外拓全过程监控供应了极便利的工具，同时也为外拓抢单决策供应了有力的支持。
外勤过程管控界面（外拓成员舆图，分配决策赞助）及外拓管理报表界面（统计成员外拓情形，找出环节优化点）
打通售后全域 保险、钣喷业务双向引流，拉动业务新增长
和独立的钣喷管理软件不同，车百灵之钣喷管家与车百灵之保险管家在数据管理、收益精算、营销方案推举和经营决策等方面全面打通，帮助车商达成了保险业务和钣喷业务线索的双向引流。
从种子店反馈情形看，店内流失落线索的转保率约10%。根据门店保单均价不同，五家门店通过车百灵之钣喷管家与车百灵之保险管家的领悟得到的保费增收额不等，以70%产保比换算，事件车产值增收从1.4万元到63.7万元不等（详细事件车转保带来的增收额如下）。
车百灵之钣喷管家与车百灵之保险管家的打通，实现了车商售后业务的全域数字化，拉动车商在传统的保险、钣喷业务上能够产生可不雅观的交叉新增长。
车百灵之钣喷管家和车百灵之保险管家会根据用户的机电生动度、钣喷生动度和保险生动度综合判断，为店内供应车主画像特色；
系统可以定期天生“产保比”、“满期赔付”等报告，帮助车商抢占保费博弈主动权；
车百灵之钣喷管家还可以帮助车商主动创造客户商机，并综合车百灵之保险管家的数据供应交叉营销方案，在方案实行后针对转化效果智能调度营销手段，赋能车商实现多维收入的提升。
全优车自成立以来，一贯秉承“助力车商做事好每一位车主”的宗旨，车百灵之钣喷管家将与车百灵之保险管家形成协力，为车商一站式办理“存量转化难”+“增量增长难”+“打通售后全域难”等难题。助力车商提效、降本、增收，推动汽车后市场家傍边的车商数字化转型，实现多方共赢。
