郭师长西席说，原来在最开始定损的时候，事情职员并未创造车辆的电机涌现了破坏，于是仅对外不雅观件进行了改换维修，等统统修复如初，这才创造车辆的电机涌现了破坏。
随后事情职员改换了两次车辆电机，但问题依旧存在，郭师长西席见告，他对经销商的维修很不满意，哀求重新推定全损，但是却被经销商索要6万元的配件费，郭师长西席表示不理解。

针对郭师长西席的问题，节目组联系了安然财险和鸿发申鲁，双方均表示问题已经记录稍后反馈，目前维权还在跟进中。

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车主肖师长西席，年前在抖音的一家名为八匹马佳构二手车交付了8000元订金订购一辆汽车，双方在微信约定1月19日旁边提车，结果两周韶光过去了，车辆迟迟没到。
于是肖师长西席提出了退钱的诉求，被对方奉告将会尽快退费。

结果从本月初，到本月尾，肖师长西席说，年都过完了，这钱还是没见到踪影。

针对肖师长西席的问题，节目组联系了商丘商务局，市场监督管理局，对方表示问题已经记录稍后反馈。