然而，对付刚接房的卓师长西席来说，瞥见新居后他是一脸茫然，不知所措。“木地板给我们铺的是假的，有的业主家收房的时候墙面都渗水了。”卓师长西席购买的是成都中铁卓越时期城小区，遭遇同样问题的业主不在少数。
6月22日，小区大门口。封面新闻 摄
日前，封面新闻、华西都邑报接到多位业主乞助，称自己花费两三百万元购买了中铁卓越时期城的住房，在收房时却创造涌现了严重的质量问题：分户验收造假、货不对板、漏水渗水，乃至在交房后，还存在开拓商未关照业主的情形下变动了楼栋单元号……经由多轮并不愉快地沟通后，业主们希望开拓商能直面问题，尽快办理业主诉求。
对付业主们的遭遇，6月22日上午，封面新闻、华西都邑报跟随业主代表卓师长西席一行来到了这个小区。
01
业主质疑：
分户验收照片造假
验房查出近50处问题
中铁卓越时期城位于四川省成都邑鹿溪口北路与瓦窑南二街交汇处，属于兴隆湖板块。
“你们看嘛，我家里次卫墙角现在还在渗水，交房都快一个月了，到现在都没有办理。”在业主岳女士8栋某单元2楼的家中，现场看到了还未修复的渗水墙面。
随机拜访创造，渗水的不仅是岳女士的家，同户型的3楼和4楼次卫同样的位置，也有不同程度的渗水问题存在。
6月22日，次卫门口墙角渗水。封面新闻 摄
6月22日，已经生锈的洗菜池。封面新闻 摄
随后，又跟随其余一位业主来到了该小区2栋某单元石师长西席的家中，履历房师查验，石师长西席的家中有近50处待整改的问题。
“这便是每平米3000块钱的交付标准，连墙都修不直，还谈啥子产品卓越嘛。”在石师长西席的指引下，创造客厅阳台地面宽度肉眼可见的存在几何偏差。
经由实地丈量创造，阳台左侧比阳台右侧多出7公分。
“家里的这些问题，在集中交付前的‘业主开放日’我就创造并见告了开拓商，他们没有重视也没有整改，就交付了，而且还存在分户验收造假。”石师长西席向表示，在集中交付前开拓商按照干系规定进行了分户验收，并就分户验收的结果形成二维码公布在每家业主门口，扫描该二维码会显示验收当天的结果和验收现场的照片。
随即扫描了业主当初拍下的二维码创造，验收结果中验收职员的事情照与石师长西席家中的环境并不一致。“验收照根本就不是在我家拍摄的，小区好多业主分户验收的照片都存在这种造假，后来我们投诉后，他们就把二维码给撕了。”
“最搞笑的是，小区都交付了，表面的道路还没有通，小区大门也是封闭的。”石师长西席见告，他们就这个问题也向干系部门反响过，得到的答复是，由于开拓商一贯占用了道路，导致无法施工，以是才延误了道路铺设韶光。
在采访过程中，多位业主提及，今年还是这个项目开拓商：中国中铁旗下“中铁城投天圆地产”成立十周年的日子，“在这种关键节点上，中铁还能交付这样的产品，我们感到非常失落望”。
6月22日，仍处于施工状态的小区外部道路。封面新闻 摄
6月22日，小区大门仍处于封闭状态，行人无法通畅。封面新闻 摄
02
调查：
开拓商擅自改换木地板
有业主检测创造“甲醛超标”
在收房过程中，有细心的业主撬开木地板查验，创造地板内部像纸片一样，看起来质量不好。
6月22日，木地板内部。封面新闻 摄
“更让我们朝气的是，寝室的木地板和条约约定的完备不一致，这种质量我们是绝对不能接管的。” 业主创造寝室所铺的木地板与条约中约定的型号不一致，“估计开拓商也没想到我们会去核查安好的木地板型号。”
针对业主创造的问题，也实地进行了拜访，有3户业主家中铺设的木地板型号为“EBY1142Y-CD E1级”，而开拓商与业主签署的购房条约中明确约定，木地板型号为“PY6513f ”，据圣象集团有限公司官方网站，该型号为“f4星级”。
图据业主供应
而京东圣象官方旗舰店公开资料显示，f4星级与E1级它们之间甲醛开释量相差15.5倍。
图据圣象集团有限公司官方网站
图据京东圣象官方旗舰店
创造这个问题后，有部分业主对自己家中的甲醛开释量进行了测试，结果显示：甲醛超出限量值。
图据业主供应
对付擅自改换木地板、新安木地板甲醛开释超标等问题，业主们也讯问了开拓商。开拓商回答称：利用的木地板为同型号的工程款，质量与条约里面约定的型号是同等的。但是业主们对开拓商的回答并不认可，他们认为，此事的核心是开拓商擅自改换了木地板，即便是条约约定的木地板缺货，也该当采取同级别以上品质的木地板，而不是让木地板厂家出个自相抵牾的证明。
在随后的采访过程中，该小区8栋多位受访业主表示，除了屋子本身的质量问题外，开拓商还擅自修正了他们的楼栋单元号。“我们购房的时候买的都是8栋二单元，收房的时候也是8栋二单元，现在开拓商私自把我们单元改成了一单元。”业主戴师长西席表示，这种做法，完备是对购房者的不卖力，很不专业。
03
回应：
开拓商婉拒采访
隔壁仍有项目待售
中铁卓越时期城由中国中铁旗下的中铁城投天圆地产子公司成都天府时期城置业有限公司开拓，是中铁城投天圆地产流传宣传的“产品卓越 品牌卓著”的高品质产品。2020年年底项目首次开盘，均价在2.3万/m²旁边，因地处成都兴隆湖板块而备受关注。
公开信息显示，中铁城投党委委员、副总经理舒军华近日到天圆公司成都片区项目调研，舒军华详细理解了中铁卓越时期城、中铁·卓著两个项目的区位情形、发卖情形，哀求连续全力抓好发卖去化事情，奋力完成年度目标任务。
另据微信"大众号《卓著天圆》2024年6月11日发文称：中铁卓越时期城顺利平稳完成集中交付。据悉，该小区仍有部分房源在售。
另据理解，该小区隔壁也是该公司开拓的项目：中铁·卓著，目前正在发卖中。
对付业主中铁卓越时期城遭遇，封面新闻、华西都邑报于6月26日下午致电了中铁城投集团官方举报电话028-80518252，想就业主们紧张反响的：木地板被“调包”、部分房屋渗水漏水、擅自变动单元楼栋及门牌等问题进行采访，但对方以“不是对外发言人”为由谢绝了采访，截至发稿，开拓商也未来电回应。
04
状师说法：
质量不合格
购房者有权退房
对付业主们碰着的问题，采访了四川盛豪状师事务所副主任冯彪状师，他表示：对付中铁卓越时期城业主们的问题，可以先按条约约定由开拓商进行整改，如整改后仍不合格，可向开拓商申请退房，并提出相应的利息赔偿。其他有渗水情形的业主，应先哀求开拓商整改，若整改期超过交房期限，按双方《购房条约》约定可向开拓商主见延期交房赔偿，建议业主走法律路子办理。
对付中铁卓越时期城业主们的乞助，封面新闻将持续关注。
（经受访者哀求，文中业主均为化名）
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