直播过程中，不少群众纷纭通过热线反响各自碰着的供暖问题。现场高朋与节目主持人也展开了热烈的谈论。一位家住雁滩家园B区的市民反响的计量表破坏无人修理的问题，也成为大家热议的话题之一。
兰州市供热做事中央供热技能科科长 张书蓉：“目前我们的供热本钱中，没有包含热计量表改换的用度，以是说这个事情，我们下来还要再核实。”
主持人 金睿：“便是由于这个表换不了，没办法供热，您刚才听到这个主要的结果了吗？”
兰州市供热做事中央供热技能科科长 张书蓉：“计量表坏了不影响正常供热。”
主持人 金睿：“但是目前由于表计量坏了，牵扯到之前退费的问题，包括计量单位给他们说的是没有办法供热的问题，刚才王女士说得很清楚。那现在我们落实一下，便是雁滩家园B区的这个供热单位，他们这些住户是不是由于没有办法换表，（导致）没有办法供热。如果是这个缘故原由的话，我们认为把热供起来是第一要务，您说呢？”
兰州市供热做事中央供热技能科科长 张书蓉：“对。”
主持人 金睿：“王斌主任。”
兰州市供热做事中央副主任 王斌：“计量表破坏往后是不影响供热的。”
主持人 金睿：“但是核心问题是计量表破坏刚才也说到了，按哀求是由供热单位来卖力的，但是我又听到了，目前在供热本钱里面没有这样，那怎么办呢？”
兰州市供热做事中央副主任 王斌：“目前兰州市正在修订《兰州市供热条例的履行办法》，在这个新的履行办法里边，对采纳的干系方法我们会进行明确。”
对付市民的诉求，到场的特约不雅观察员以及市住建局干系卖力人都表明了自己的态度。
《落实进行时》特约不雅观察员、市人大代表董小涛：“现在便是由于我们的气表、水表都是企业强加于咱们的业主身上的，我认为是不对的，你是做事于我，我是费钱大班事的。”
兰州市住房和城乡培植局党组成员、副局长 臧海峰：“从这期节目看，我们的事情差距还很大，离老百姓的哀求还有间隔，我们还是连续努力，加大宣扬。”
这次节目，不仅全面展示了我市“访民问暖”事情取得的实效和亮点，还有针对性挖掘出一批供暖做事中存在的问题和短板，现场受理群众供暖问题十余件。
（来源：兰州综合广播）
