“为了出行方便，看了这款车觉得不错，当时和4S店协商可以帮我装导航。”石师长西席说，2015年4月份旁边，他在这家名为山东顺驰的4S店内花费274800元购买了一辆福特汽车。购买时，石师长西席曾与发卖职员沟通，需加装原来没有的车载导航仪后才会购买，发卖职员也赞许并在石师长西席提车前加装完毕。
提车后，石师长西席驾驶车辆并无问题。一贯到2016年初，石师长西席创造加装的车载导航仪常常涌现声音自动调大的问题，而且有时收音机也会有这种情形涌现，“我就去了4S店咨询，售后说可能是导航出问题了，须要维修。”石师长西席还表示，由于收音机也有此问题，他便讯问在保修期内的零件是否可以一起检修，但是对方的回答令他很不理解，“他们说安导航的时候给我拆了，不是原装只保修一年。”
“当时他们没见告我须要一起拆，我以为只是新加了导航。”石师长西席表示，对方加装时没有说过要连收音机一起改换，现在由于改换非原装零件导致自己须要另交钱维修，不应是自己的任务，“4S店事情职员还说当时已经把收音机给我了，这都是不存在的。”
对此，通过石师长西席供应的联系办法，联系到了山东顺驰长安福特4S店，该店干系卖力人称，经确认石师长西席的车辆导航的确存在问题，但这是双方在汽车导航系统安装问题上缺少沟通所致，并不是导航本身存在质量问题，“一样平常安装汽车导航系统都须要拆卸车身原来的收音机，可能石师长西席之前没有过这样的履历，并不熟习安装的全体流程。”
随后，女报再次与石师长西席取得联系，并将山东顺驰4S店卖力人的阐明奉告于他，经协商，石师长西席接管了该卖力人方面作出的阐明，并表示乐意自行承担汽车导航系统维修所产生的用度。
原标题：加装车载导航收音机一齐被换 市民质疑山东顺驰福特4S店
