大年夜众品牌车型遥控钥匙亏电或功能问题维修指导

2018-12-10版本1发布韶光

2019-08-19版本2

大年夜众品牌车型遥控钥匙亏电或功能问题维修指导汽车知识

a. MQB-A平台车型：高尔夫、嘉旅、Bora MQB、速腾MQB、探歌、探岳；

b. MQB-B平台车型：迈腾B8L, CCFB

c．增加迈腾B8L与CCFB全塑料外壳备件钥匙，用于提高防静电性能

d．强调MQB-A平台之遥控钥匙问题须要精确识别维修（详见第2.1章节赤色字体）

用户抱怨：

·遥控钥匙上的按键功能失落效

·遥控钥匙电池电量花费较快

·钥匙遥控和防盗功能失落效

售后办理方案：

1、钥匙遥控功能失落效

1)遥控钥匙“防玩耍”功能启动

若遥控钥匙在有效范围外，反复按压遥控钥匙解锁l闭锁按钮，则可能导致钥匙遥控功能失落效（无法开启或闭锁车门），此种状况是由于遥控钥匙“防玩耍”功能启动。
此时，遥控钥匙上的三个按钮失落效，但无钥匙进入、防盗功能均正常。

·针对PQ平台捷达、宝来、速腾的遥控钥匙，需做钥匙机器同步：

a)拆下驾驶员侧车门拉手盖板

b)将机器钥匙插入驾驶侧的锁孔内，按压钥匙的解锁、上锁按键至少一次

c)然后，急速通过旋转机器钥匙，上锁、解锁整车至少一次

d)拔出钥匙，即完成钥匙的机器同步

·针对MQB平台车型的遥控钥匙，由于设计逻辑与PQ平台不同，MQB平台的防玩耍功能启动后，无需通过以上步骤操作，只须要通过Kessy或者机器钥匙，打开车门、启动发动机、熄火、锁车，则钥匙功能可规复正常。

2)若经由以上操作后，遥控功能未规复，则利用诊断仪进行防盗系统在线修复。

·如果修复成功且钥匙功能规复正常，则无需换件维修。

·如果修复失落败，诊断后如果确定为钥匙问题，请改换钥匙。
同时，通过ODIS上传完全

整车诊断报告及BCM、发动机掌握单元与仪表的完全数据流到portal系统。

2. 1针对MQB-A平台（高尔夫、嘉旅、Bora MQB、速腾MQB、探歌、探岳等车型），遥控钥匙电池电量花费快的抱怨

MQB平台车型普遍配备Kessy（无钥匙进入及启动）功能，车辆会禁绝时低频扫描识别遥控钥匙，因此具备Kessy功能钥匙的电量花费要快于不具备Kessy功能的车辆。

同时，MQB一平台电池型号为CR2025，电池电量为165mAh; PQ平台与MQB-B平台电池型号为CR2032，电池电量为220mAh。
此外，化学锉电池对低温较敏感（特殊把稳：钥匙电池的备件须要存储在1035℃恒温条件下，特殊是冬天），以是冬天时，MQB一平台的钥匙随意马虎亏电。

在判断电池电量花费时，需按照《附录1：遥控钥匙电流检测辅导),丈量钥匙的静态电流与事情电流。

·如果钥匙静态电流或者事情电流超差（静态电流）7μA，或事情电流）17mA)，则改换遥控钥匙。
同时，上传整车完全诊断报告及BCM完全数据流到portal系统。

·如果钥匙静态电流和事情电流正常（静态电流＜7μA，且事情电流＜17mA)，则表明遥控钥匙事情状态正常，改换电池即可。

·改换新电池之前，需丈量新电池的电压以判断电池电量状态，详细操作见《附录2：遥控

控钥匙电池负载电压检测方法》，新电池的负载电压须≥3.0V。
如果直策应用万用表正

负极丈量电池两端空载电压，则必须≥3.2V。

2. 2针对MQB-B平台《迈腾日BL与CCFB车型》，遥控钥匙电池电量花费快的抱怨北方省份冬天时，钥匙随意马虎被静电损伤，导致静电流增大，从而短韶光内亏电。

剖断标准如下：

按照《附录1：遥控钥匙电流检测辅导》，丈量钥匙的静态电流与事情电流。

·如果钥匙静态电流或者事情电流超差（静态电流＞7μA，或事情电流＞17mA)，则改换

遥控钥匙。
同时，上传整车完全诊断报告及BCM完全数据流到portal系统。

·改换钥匙前，请跟客户沟通并根据客户选择进行相应维修：

a．若客户连续选择利用和原车同等的镀铬钥匙（(L3GO 959 752 DTB)，则奉告用户可能无法担保分外环境下的防静电能力；

b．若客户选择入口蔚揽同款的全塑料外壳钥匙（(L3GO 959 752 K DTB)，则可有效提高防静电能力（需一汽-大众渠道订购）；

c．在客户原钥匙没有破坏的情形下，客户也可以选择原钥匙加装钥匙套以增强防静电能力（客户需自行订购钥匙套）

.如果钥匙静态电流和事情电流正常（静态电流＜7μA，且事情电流＜<17mA)，则表明遥控钥匙事情状态正常，改换电池即可。
.改换新电池之前，需丈量新电池的电压以判断电池电量状态，详细操作见附录2：遥控钥匙电池负载电压检测方法》，新电池的负载电压须≥3.0V。
如果直策应用万用表正负极丈量电池两端空载电压，则必须≥3.2V. .迈腾B8L PA与CCFB PA的遥控钥匙不存在此类问题。
3、针对MQB-A与MQB-B平台车型，钥匙防盗抱怨问题利用诊断仪，进行防盗系统在线修复。
.如修复成功且钥匙功能规复正常，则无需换件维修。
.如修复失落败，诊断后如果确定为钥匙问题，请改换钥匙。
同时，将诊断仪提示失落败的照片上传到DTSS系统，通过ODIS上传整车完全诊断报告和BCM、仪表及发动机掌握单元的完全数据流到portal系统。
解录1．遥控钥匙电流检测辅导工具准备：万用表、锂电池（空载电压大于3.2V),钾电池连接器

第一步：电路连接

将锂电池安装进铿电池连接器中，红线连接正极，黑线连接负极（如图一）

将万用表调至微安（μA）档，将电池连接器、万用表串联起来（如图二）

第二步：静态电流丈量

将连接器赤色接头打仗钥匙内电池弹片正极，万用表玄色接头打仗钥匙内电池弹片负极（如图三），持续5秒后读取万用表上显示的读数（如图四）。

第三步：事情电流丈量

将万用表调至毫安（mA）档，在第一步和第二步的根本上，同时按住钥匙解锁键或锁车键（如图五）。
持续5秒后读取万用表上显示的读数（如图六）

第四步：剖断

合格：静态电流＜7μA，且事情电流＜17mA

不合格：静态电流≥7μA，或事情电流≥17mA附件2:遥控钥匙电池负载电压检测方法工具准备：万用表、330Ω电阻、防静电手套

第一步：戴妙手套，并将电阻串联在万用表夹头两端（如图一）

将万用表旋转至直流电压测试档位（如图二）