车辆多次出故障 车紧张求4s店为其改换新车

去年11月23日,项师长西席贷款在渭南始源长安汽车4s店,购得一辆代价12余万元的长安UNIT汽车。
项师长西席先容,他当时买车时,支付共给4s店约7万元,剩下的办了无息贷款。

新车买不到一年大年夜小缺陷赓续 车主很恼火 汽车知识

喜提新车是件高兴的事,但没过多久,新车就涌现了问题。
“车买回来不到三个月时,有一次我将车停好,锁车时,却创造车门锁不上。
”项师长西席见告,他去4s店维修,终极厂家派人改换零件维修后,将问题办理。

没过多久,项师长西席的车又接连两次涌现空调不制冷的问题,由于没查清缘故原由,问题一贯没办理。
今年9月份,项师长西席车辆的发动机又出了故障。

项师长西席说,当时他正开车在高速上行驶,发动机故障灯溘然亮了。
“我当时很害怕,由于觉得到车溘然没有动力,无法提速,就赶紧将车停在路边。
”由于当时人在外地,项师长西席就联系当地的4s店,店员见告项师长西席,两三天后才能提车,不会影响正常行驶。

之后,项师长西席就联系渭南始源长安汽车4s店,对发动机故障进行检修。
11月初,项师长西席车的发动机又再次在行驶过程中涌现故障,他第一韶光拍下视频联系4s店。

“这次维修时,4s店的人奉告我,需拆发动机,但动了发动机车辆就会折损,影响二次售卖。
我哀求4s店出具拆发动机缘故原由的笔墨解释,可他们不供应。
”项师长西席认为,他买车不到一年,大小毛病不断,短短两个月内发动机就涌现两次故障,以是他想让4s店为他改换一辆新车。

4s店:会向车主改换一辆新车

随后,来到渭南始源长安汽车4s店,一魏姓卖力人说,项师长西席的车的确多次涌现故障,但4s店一贯在积极办理。

“现在发动机故障的缘故原由已查明,须要拆发动机维修,但项师长西席不同意,哀求报告改换一辆新车。
”该卖力人说,根据汽车“三包”规定,紧张零部件因质量问题,改换两次仍不能跟正常利用的才能进行改换,项师长西席的车并未达到改换标准。

他说,既然项师长西席哀求改换,4s店也会向工厂申请,申请结果最晚于下周三六点奉告项师长西席。

他还说,如果工厂终极不给项师长西席改换车辆,4s店会为项师长西席改换一辆新车,但新车的购置税和保险费需项师长西席承担。

终极,项师长西席表示,他乐意等到下周4s店给一个回答。
“如果厂家不给改换新车,购置税和保险费他会再和4s店协商。

华商报 邢雪雪 编辑 李悦