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2018年12月21日，钟祥的廖师长西席驾驶的私家车与一辆小货车和小客车发生三车相撞交通事件，三方车主报警并向各自保险公司报了案。在道路交通事件认定书上，小客车车主被划定承担主责，廖师长西席和小货车车主属于次责。后续，廖师长西席先行垫付了车辆维修费及爱人的住院治疗费、误工费共计三万元旁边。在三方保险公司理赔的过程中，承担次责的小货车车主所投保的中国公民保险的理赔还没有办理下来，廖师长西席讯问保险公司，得到的答复是：“廖师长西席所供应的保险理赔凭据不敷。”
这起交通事件涉及三方保险公司，保险理赔到底须要哪些凭据和资料呢？湖北经济广播《金融做事热线》节目组联系上了中国公民保险钟祥中支公司理赔部的李经理，李经理见告，廖师长西席的理赔至今没有完成是由于他没有供应报销的干系凭据，而且小货车车主承保的中国公民保险是次责，廖师长西席报销的原始凭据已经交给负主责的保险公司了，以是须要廖师长西席去主责的保险公司把所有报销的凭据复印盖章，再拿到中国公民保险理赔部进行核定才能报销。
华安保险湖北分公司理赔核赔员毛明旺
多车擦碰的交通事件，每每在车流量较大的节假日比较常见。结合廖师长西席的这个理赔案例，华安保险湖北分公司理赔核赔部毛明旺节目互换中梳理提醒广大车主，在涉及多方的交通事件中，车主朋友可以参照以下处理流程：
1. 立即报交警并向自己承保的保险公司报案。
2. 车主与自己承保的公司保持充分沟通，一方面要如实奉告保险人全体事件的脱险经由以争取合理的任务认定；另一方面应与保险人共同关注交警部门对事件任务的认定，并积极帮忙保险公司尽早完成定损。
3. 积极网络并备份能够证明这次事件当事人信息、成因、丢失程度的材料：如拍摄事件干系方的驾驶证、身份证 、行驶证、保单、交警定责书以及发票、物价评估等资料。
4. 在履行自己赔偿责任之前应提前奉告自己承保的保险公司，以确定合理方案减少不必要的丢失。
保险理赔的流程：
报案→查勘→车物定损→核损→收单→理算→核赔→结案→支付
湖北经济广播：黄俊萍、付江坤
