业内人士认为 与4S店比较 快修店投资本钱低业务韶光更灵巧
文/广州日报潘斌 图/广州日报于涛
在中山拥有十多家4S店的创世纪汽车集团推出综合品牌的快教化护做事了。近日，该汽车集团不少车主以及朋友圈都盛传该条微信。该汽车集团市场总监余意境见告，集团旗下的快车道快修店，以多个汽车品牌4S店的售后做事为依托，在这里保养的车辆都可以得到4S店的认可，如果车辆涌现了问题，汽车厂家和4S店将承担相应的任务和赔偿。业内人士认为，快修店质量是重点，价格是关键。在维修品质有担保的条件下，如何以价格来吸引客户是快修店生存的根本。
中山汽车集团发力售后市场
近日，中山本土拥有汽车4S店最多的一家汽车集团旗下的首家快车道连锁店正式开门迎客。据理解，该集团拥有一汽丰田、东风日产、北京当代等8个品牌，各品牌旗下的4S店和二级网点共计有十多家，分布于西区、南区、小榄镇、民众镇、三州里等地。
“推出快车道连锁店主假如为应对汽车售后市场客户流失落率较高的情形。”该集团市场总监余意境见告，随着各小区不同类型的快教化护店的迅速发展，很多汽车保有客户在过了汽车保修期后，选择就近维修和保养，快教化护店的及时和便利性，加快了汽车保有客户的流失落。余意境先容，在未来一年内，该集团还将有操持在城区增开4~5家分店。
价格是锁定客户的主要成分
昨日，在快车道连锁店根本保养类价格公布栏看到，多个汽车品牌的不同车型的养护价格逐一列出。该店店长坦言，由于快修店是按照4S店所有的流程和标准来对车辆进行养护，因此根本保养的价格相差不大，每一款车型的根本保养价格相对付4S店的保养来说，仅低20至40元旁边。比如英朗1.6T车型，在快车道改换机油和机油格的根本保养价格为580元，而4S店相同做事的根本保养价格为600元。
拜访中山的快教化护店理解到，目前中山已经有多个有名的汽车快修连锁品牌，不少在中山4S店售后部门从事一定年限的售后经理和维修主管，也纷纭利用自身技能，利用4S店积累的资源自主门户，开设快教化护店。与快车道连锁店不同的是，他们在价格上更有上风，同一车型的根本养护价格，常日会比4S店低1/3，最多的乃至降落一半。不同的快修店与不同机油品牌开展互助，乃至还有100多元的机油，其根本养护套餐的价格也根据机油不同而不同。
在中山汽车行业多个品牌事情多年，目前已在中山东区、南区和北区开设了三家快修连锁店的陈师长西席见告，他们最大的上风便是价格上风，价格实惠是由于维修员工工时费没有打算在里面，这就节约了车主很大一笔钱。比较车主到4S店做根本保养，不同的车型仅在工时费方面就要节省几十至200元不等。
在快车道连锁店维修保养等同于4S店
余意境先容，在快车道连锁店维修和保养的车辆，全部可以得到汽车集团旗下品牌4S店的认可，等同于在4S店做维修和养护。并且快修店所有的养护流程和做事标准，都是按照汽车厂家制订的标准和哀求来实行。车辆在快车道维修之后，如果车辆涌现问题，汽车厂家和4S店将承担相应的任务和赔偿，这才是锁定客户的关键，让车主在快车道维修和保养之后无用车之忧，这也是快车道与其他维修店区分开来的最大缘故原由。
余意境见告，目前正是快车道的试运营韶光，对付汽车集团的保有车主，以及VIP客户还是有非常大的优惠，在快车道推出的充值卡最高可以再赠予50%的充值金额。在现场看到，许小姐的爱车科鲁兹目前跑了6万2千多公里，首次充值1000元之后，立即得到了500元的赠予金额。
4S店面对其他维修店的竞争必须转型
实在，进军售后维修领域的中山汽车经销商集团，并非一家。早在去年2月，中山有名的金宁汽车集团，就在小榄投建专门针对宝马品牌的维教化护店，该维修中央紧张供应业务基本上与4S店售后部门一样，并且事情职员也全部经由宝马汽车厂家的培训和辅导。金宁汽车集团市场总监彭师长西席先容，与4S店比较，这种维修中央的投资本钱更低，并且业务韶光更灵巧。据理解，中山另一家豪华品牌的4S店，随着其旗舰店的投入运营，也逐渐由城市展厅过度为专门售后的做事网点。
“目前很多车主还是非常看重对车辆养护的品质，相对付保养的价格他们更看重做事的质量。”余意境先容，随着车企向非4S店修理厂公开汽车维修技能资料和配件渠道，4S店失落去原厂配件垄断地位后，面对其他维修店的直面竞争，快车道的提前试水，也为往后在售后市场的深耕打下根本。
