诸暨的余女士打进我们的热线，说自己前些天来杭州办事，把车停在了一个立体停车位里，可等自己办竣工作准备开车离开时却创造，自己的车子被压扁了，这中间到底发生了什么呢？
这个月4号，余女士开着自己新买的奔驰车到杭州网新大厦办事儿，车子就停在一楼的立体停车位上，半个小时后，余女士准备开车回家，可面前的一幕却让她大吃一惊，自己的车头竟然翘到天上去了。
从余女士供应的照片我们可以看到，车子的前轮处于悬空状态，车头完备翘起来顶在了天花板上，车尾被压扁了，全体车都是斜着的状态。
余女士说，自己当时看到这个场景都惊呆了，4月份才花50万买来的新车，现在车身各个部位都有破坏。引擎盖破洞，大灯破掉，奔驰车标也掉了……十分悲惨!
事情发生后，余女士立时把车拖到了绍兴奔驰4S店，事情职员一定损，维修费至少要十万元。这车在车位上停的好好的，前后不过半个小时，怎么就成这样了呢？
虽然还没看过监控，但余女士一口咬定，是网新大厦的物业把自己的车弄成这样。采访过程中，物业的一位卖力人来到了现场，表示车子之以是变成这个样子，实在是由于余女士操作不当，而且，他们也是受害方，由于余女士还撞弯了他们停车位的挡板。
为了证明自己的说法，物业方面供应了事发时的监控，我们看到，余女士的车子进入停车场后，准备倒车入库，反复调度车辆入库方向，全体过程持续了几分钟，车辆完备停进车位后，溘然加速，猛地向后倒，之后便停了下来，余女士一行人立时走到了车尾，逗留了一段韶光后，才离开。
【监控视频】
再后来，另一位车主来车库取车，操作后，升降台缓缓上升，接着涌现了我们开头看到的画面。物业表示，正是由于余女士那猛地一下加速，车轮撞开了限位栏杆，这才造成了后面一系列的问题。然而这个说法，余女士并不认可。
余女士说，当时下车查看，是由于自己的车身很长（5.2米），想核实下车子底盘会不会磕碰。至于栏杆是怎么变弯了，她疑惑是车子掉下来的时候，被压弯的。
对付是否操作不当，双方各自为政。由于停车场只有一个监控摄像头，正对停车场入口，因此余女士车尾的情形我们不得而知。
不过，理解到，层数大于或者即是2层的机器式停车设备属于特种设备产品，须要专业职员进行操作。可不管是余女士还是后来来取车的车主，他们在操作时，周围都没有专业职员。对付的质疑，物业方面表示，从没听说过这个规定。
物业方面不愿意进行赔偿，随后，陪同余女士将干系情形反响给了市场监管部门。关于此事，我们也咨询了状师，状师表示，车主没有精确停车的确有任务，而立体停车位属于特种设备，物业是须要尽到奉告和提示责任的。余女士表示，接下来，她会通过法律路子来办理此事。
