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修车前强调B柱跟叶子板“不切割”
提车时创造左侧B柱还是切割过了？
小张说，这辆雷诺科雷傲是他父亲在2010年旁边买的，当时落地价27万多，去年父亲把车给他开。去年10月份，他行驶在路上的时候，一辆车从侧面撞了过来。
小张：“对方是全责，行驶过程中被对方撞击的，侧面的撞，撞在侧面，在乡间的小路上直行，对方撞过来的。”
小张说，事件照片没有拍，车辆被撞在左侧B柱这里，撞得比较厉害，左侧车身凹了进去，好在他人没事。之后，他把车送到嘉兴百诺雷诺4S店维修。
小张：“在维修之前，反复跟4S店事情职员强调过，B柱、左后叶子板、右后叶子板不须要进行切割修复，到了去年十一月份来提车的时候，左侧B柱彷佛不对，他们事情职员还有维修师傅见告我，进行了切割改换（你为什么不让他们进行切割修复呢） 我想问的是，如果说您进行了切割，你的切割焊接工艺可以跟原厂一样吗，这是达不到的吧（但是，万一不切割车子修不好，有没有考虑过这方面）我有考虑到这一点，以是我有问过其它经销商，其它品牌店的钣金师傅，我有让他们看过，他说不进行切割，可以进行修复（那你为什么不在那些店里面修呢）由于那不是雷诺这个品牌，是其它品牌4S店。”
嘉兴百诺雷诺4S店售后部事情职员：“B柱没有办法，只能切割，为什么呢，它是三层的，中间层是车门铰链的螺栓，如果说不切割，弄不出来，门装不上，弯掉，必须得切割，客户在维修中途自己来看过的（小张：我中途有来过吗？是在你维修之前有来过）中途有来过的（小张：中途我什么时候来过）至于客户不承认那我也没办法了（那他有没有奉告过你们不要切割）他当时只奉告后叶子板不要切割（小张：我有说B柱跟叶子板不要切割，你看你的微信谈天记录还在不在，有没有，你发给我定损单那天，你有没有回我，你没有回我吧）（你的记录还在吗）我的记录不在了。”
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右后方叶子板明确只修复
为何定损单有改换记录？
小张说，他前段韶光换了手机，微信谈天记录也不在了。他还提出来，右后方叶子板明确表示过不要改换，只做修复，4S店维修时也没有改换。但他拿到的定损单里，有右后叶子板的改换记录，金额是2990块钱。
小张：“都是原厂的焊点，你可以让他们钣金师傅来看一下，全都是原厂的焊点，（以是你认为他们没有切割过）他们的事情职员有奉告我没有进行过切割，只是进行修复，（维修用度）钱虽然不是我出的，但是我想问为什么我没有切割，怎么会有（改换）记录。”
嘉兴百诺雷诺4S店售后部事情职员：“修复的价格已经超过我们修复的范围了，客户强烈哀求修复，比方说这个叶子板按照保险公司正常流程来说，比如整形叶子板300块钱，但这个叶子板已经达到了改换的标准，保险公司给我300块钱我钣金工没办法修复，全体修复的工时太大了（投入也高）对，保险公司就跟我们商量，就以这个叶子板（改换）的价格，百分之多少给我们补偿性修复。”
事情职员先容，改换叶子板须要6700块钱，这笔钱保险公司可以报销，但小张哀求不改换，修复的实际用度是2990块钱，已经超过了保险公司报销的额度，以是才以改换的名义进行补偿性修复。小张不认可4S店的说法，他认为车子还有很多地方没有修睦，他把问题反响给了属地市场监管部门。
