在王大哥家的客厅里,看到了发生炸裂的电暖炉,王大哥说事情发生在10月27号,电暖炉是在没有插电利用的情形下,发生的爆裂。

王大哥:

都匀市平易近家中电暖炉炸裂厂家愿意维修 消费者为何不敢用 汽车知识

没有插电

这个电的插头还在这个地方

我们上个冬天之后

然后一贯都没有插电

一贯没有用

看到,这台茶几式电暖炉,钢化玻璃险些全部碎裂,中间还涌现了一个大窟窿,破碎的面板玻璃散落一地。

王大哥:

大约在五点旁边

我在表面

我的老婆打电话给我说

我家炉子爆炸了

然后她说幸好我的小女儿在厨房

然后老大在睡觉

然后砰 一声 爆炸了

然后这些玻璃碎片

便是满客厅飞的到处都是

这台电暖炉是2014年,王大哥在都匀一家电器城,花了2800元购买的。
在四年的利用过程中,没有发生任何状况,所幸这次意外没有造成家人受伤,随后王大哥联系了电器发卖商。

王大哥:

售后来看看 他说也没办法

他说我自己找厂家

然后我找厂家这个推那个

那个推这个

后来我在网上查到了他们电话

回电话还是卖力都匀的那个代表

在王大哥的沟通下,10月30号,这台名为一均品牌的电暖炉的代理商、厂商都来到了王大哥家,现场给出了处理办法。

王大哥:

他说你这个只是修

修我们这个乐意的

不管你过没过保

然后免费给你修

让说这个 它们是合格的

然后这个是正常的

对付厂家和发卖商给出的免费维修的见地,王大哥并不同意。

王大哥:

由于他危及到我的生命安全

我才禁绝许换(玻璃面板)

不是说我强行说不能换(玻璃面板)

我也是通人性

由于这种弗成

由于危及到自己的生命

那你还敢用吗

为此王大哥提出了原价赔偿的哀求。

对付电暖炉在没有插电的情形下发生炸裂,厂家也有自己的意见。

王大哥买的这台电暖炉已经利用了四年,厂家表示电暖炉已经由了三年的保修期,加上王大哥不能供应保修单等凭据,厂家因此不能原价赔偿,只能维修。

由于双方见地分歧一,双方仍僵持不下,目前王大哥已经把问题反响到了消费维权部门,对付事态的进展我们也将连续关注。