帖文：失落去信心，哀求换车
12月12日网友“52277”在本地论坛发帖，称：
自己今年7月购买的猎豹CS10至今维修了20多次，大到水箱、方向机、导航仪，小到油管、皮带。最气人的是方向机改换之后问题还是没得到办理——现在已经完备失落去了信心，只有一个哀求换车！
发卖方则表示不是质量问题，原则上不能给换。
帖文附有维修厂出具的情形解释，以及在专卖店门前拉横幅“车主维权”的图片。
网友评论险些“一边倒”站在车主一方， 有人表示“一样平常来说新车开头三年不会出问题”；有人感叹“维权真难”；也有人表达了愤怒：“不到半年修了二十多次还不是质量问题？睁眼说瞎话！
”还有人感慨：“长丰猎豹怎么啦--”
车主：半年不到换了十多个零件
回忆起近半年来的经历，张师长西席同样很感慨。
12月14日上午，本网在自贡捷安乐汽修厂见到了车主见师长西席，以及他那辆车牌号为川C.KV7XX的猎豹CS10。牌子老、外型时尚、配置丰富再加上2.0T（涡轮增压）动力充足--因以上优点，今年7月张师长西席以13.68万元（价税合计）的优惠价买下了这辆猎豹CS10顶配。
“最先是仪表盘一贯显示发动机故障，然后ABS一贯闪。”张师长西席见告，提车大约一周后便涌现了上述状况，末了不得不改换了全体仪表总成，导致事实上近半年来行驶里程两万多公里现在的仪表显示只有一百多公里。
“紧接着多媒体系统又出了问题--倒车的时候看不到倒车影像，往前开（倒车影像）却出明晰，关都关不到，晚上开车格外刺眼只好拿一块毛巾盖上。”据张师长西席反响，他的烦恼远远不止于此，该车还先后涌现过方向盘异响、方向跑偏、门锁失落灵、水箱漏水等故障。先后在车商指定汽修厂自贡捷安乐汽修厂和成都改换了中控总成、喇叭、水箱、皮带、油管、方向机、摇机钢丝等10余个零部件。
张师长西席表示，只管一贯“修修补补”之前自己的态度还是能修就修，能换就换，只要不影响行车安全。但最近双方抵牾激化，张师长西席见告发动机转速打破一千转涡轮就开始参与“就彷佛有一只蜜蜂一贯在耳边翁翁翁--”，除了认为发动机有问题，他还创造改换过的方向机也涌现了异响“发出咔咔声”。
“汽修厂的见地是拆一辆旧车叶轮，装上试试看涡轮增压到底有没有问题！
”张师长西席称他谢绝了这种“实验”办法。双方因此在“发动机”和“方向机”问题以及办理办法上涌现了不合。用张师长西席的话说是，对方不愿意再次进行维修以及改换的缘故原由是避免“两次改换”带来的换车后果。
而张师长西席的诉求是发动机和方向机问题已经影响到了行车安全，车辆已经涌现了质量问题，哀求改换新车或者是退车。
汽修厂：难以判断车辆质量问题
根据张师长西席供应的一份由指定维修方——自贡捷安乐汽修厂12月8日供应并加盖公章的《情形解释》看：
“我单位于2016年10月开始和猎豹汽车鑫广汇签定互助协议开始，川C.KV7XX就和我厂建立了维修关系，自2016年10月开始陆续到我厂检修方向、多媒体系统、水箱、门锁等故障，统共接待张师长西席所有川C.KV79XX猎豹CS10车20次旁边。”
《情形解释》对个中几次检修做了详细解释：
“10月初客户到店描述方向故障：100米旁边间隔偏离一根车道位置，方向重。我厂试车结果确定情形属实，建议联系厂家做技能辅导后进行调教，故对该故障未做进一步处理。
10月尾客户到店描述多媒体故障：有时能用有时不能用，有时候无法关机，有时无法开机，周而复始的发生。对该故障情形跟成都鑫广汇反响情形后，确认改换多媒体主机无配件待料。”
此外还有水箱故障以及门锁故障等都得到了汽修厂确认，《情形解释》中后续处理为，“客户几次再三跟我厂以及自贡发卖公司反响配件到货周期长，影响用车等问题。11月29日对该车水箱进行了改换，别的故障在12月6日该车开至成都维修。12月7日该车从成都返回后再次创造改换后的方向机异响超出同款车均匀值，方向跑偏问题依然存在。在我厂免费调教后方向跑偏故障得到办理。12月8日早上，多媒体系统中倒车影像功能在利用中发生偶发故障。”
14日上午，自贡捷安乐汽修厂卖力人赵师长西席接管采访时证明，统共接待张师长西席所有川C.KV7XX”20次旁边“中，包括咨询和检测，个中实际维修为3次，汽修厂先后为该车改换了仪表总成、喇叭、水箱、皮带、油管等零部件10余个；另有多媒体、方向机等零部件，是在成都4S店改换。
”即便是奔驰、宝马都有可能涌现这样或者是那样的问题，造成问题的缘故原由也有可能是多种多样，有可能是车辆本身的问题也有可能是驾驶过程中因驾驶习气、路况等缘故原由造成。“赵师长西席认为目前无法剖断车主反响川C.KV7XX涡轮增压和方向机异响已经超出了正惯例模，他表示汽修厂只是卖力将所节制情形向车商反响，以及一定程度上和车主进行沟通阐明，至于车辆本身是否存在质量问题须要专门的检车机构来认定。
发卖方：正在积极合营处理：
当天上午，留神到除了川C.KV7XX，汽修厂陆陆续续开来了好几辆同型号汽车期待检测。个中有车主向反响，他们的车辆同样存在方向跑偏、仪表盘显示非常以及天窗关不严等情形。
”他在我都在。“陪同张师长西席到汽修厂进行沟通折衷的自贡佳和鑫广汇汽车发卖有限公司发卖经理毛师长西席见告，公司正在积极合营处理此事。
