保修期内空调坏了
售后表示不予包修
五年前，李师长西席在当地一家电器城买了一台品牌空调，一贯利用正常，但是比来涌现非常。无论怎么调试，空调显示器上均显示“e6”字样，既不制冷，也不制热。
李师长西席看到，产品保修卡上说整机、压缩机保修六年，于是电话联系该品牌售后做事职员上门维修。结果，对方的回答让他傻了眼：“空调机身上没有条形码，无法享受厂家的三经办事，不能免费维修。”
无奈，李师长西席只好自付维修费600元。“难不成我买到了冒牌空调?为什么不予包修?”李师长西席迷惑不解，便投诉到市场监管部门。
商家串货，撕掉条形码
6月28日，临泉县姜寨镇市场监管所司法职员前往调查，创造该空调并非冒牌机器，而是当年家电城卖力人王某为提高发卖量，采纳异地串货的手段，从该品牌青岛空调经销商处低价购进，进行异地发卖。
司法职员先容，经销商跨区域发卖商品，可能会违反其与厂家签订的代理条约。为了规避违约任务，经销商每每把机身上的条形码撕掉，这样就很难查清产品的产地等信息。而产品没有了条形码，就像成年人没有身份证，因此不能享受厂家的售后三经办事。
经司法职员调度，王某对串货行为招供不讳，乐意承担全部的维修费，并承诺串货产品在保修期内也供应三经办事。
购买家电，只管即便去正规阛阓
临泉县姜寨镇市场监管所提醒，消费者选购家电类产品，要只管即便去正规的专卖店或大阛阓购买，最好选择信誉度高、售后做事好的商家，并查看经销商是否有厂家授权书。
购买家电时还应索要正规发票和保修卡等，并保留好合格证、解释书、保修卡等干系凭据，这是消费维权的有效证据。
特殊要提醒的是，消费者不宜购买无条形码或条形码破坏的产品。产品的“条形码”，不仅可以用来验证产品的真伪，还是售后包修做事的主要凭据。
