市民在机动车维修、保养过程中的权柄将得到更好保障。10月13日,北京市交通委员会、北京市市场监督管理局发布《关于实行北京市机动车维修保养预支卡买卖条约(示范文本)的关照》,示范文本明确了7天镇静期解约权利,消费者在未实际利用预支卡消费的情形下,7日内可单方解除条约。
为进一步规范本市机动车维修行业单用场预支卡经营活动,保护消费者和经营者的合法权柄,践约化解行业单用场预支费轇轕,市交通委员会与市市场监管局根据《中华公民共和国民法典》《北京市单用场预支卡管理条例》等法律法规的规定,共同制订了《北京市机动车维修保养预支卡买卖条约(示范文本)》。“示范文本”适用于消费者与机动车维修保养经营者之间发生的机动车维修保养单用场预支卡买卖交易。
理解到,预支卡买卖条约(示范文本)设置了预收资金存管、消费记录和余额查询等内容作为如约保障方法。明确了7天镇静期解约权利,消费者在未实际利用预支卡消费的情形下,7日内可单方解除条约。乙方(机动车维修保养的经营者)经与甲方(消费者)以书面、电子邮件、短信、微信或其他办法确认退费申请后,于5日内一次性全额退回预收款;消费者因购买预支卡得到的赠品或者赠予的做事,应该退回或者支付合理的价款。
同时,明确了条约变更、中止、终止等环境的预收款处理办法和退款打算方法、渠道等内容。此外,对违约任务和争议办理办法进行详细约定。
把稳到,“通用条款”中,在条约解除部分明确,机动车维修保养的经营者变更经营地址、调度紧张经营项目、提高价格或增加做事限定条件,严重影响消费者利益的,双方应该协商办理;协商不成的,消费者可以解除条约,并哀求经营者按照统一标准,在扣除已消费金额后,一次性返还预支条约余额。
关照哀求,各单位要充分认识实行示范文本的主要意义,将其作为规范机动车维修行业秩序的重点事情抓好落实,采纳多种方法勾引机动车维修经营者和消费者利用示范文本。要加强政策宣扬,使消费者充分理解关于单用场预支卡管理的干系法律法规和政谋划定哀求,提高消费者的戒备意识和鉴别能力,理性购买机动车维修保养预支卡。