客户轻轻地扫一扫设备上的二维码,即可实现扫码报修。
更主要的是,由于机器设备是一物一码,系统将会自动匹配二维码和设备的型号,客服可以快速搜索对应型号的办理方案,为客户供应更加便捷的售后做事。

LED车灯微信扫码售后管理系统的五大上风

中山汽车LED大年夜灯二维码售后 汽车知识

1.客户通过扫描设备的二维码,快速实现扫码找售后。
售后客服可以根据实际情形,快速供应办理方案,不延误客户的生产经营。
其余,通过微信扫码售后管理系统,客服可以设置关键词自动回答,不须要重复性解答相同的设备故障问题,客户扫码即可根据提示找到办理方案。

2.系统全程记录维修信息。
当机器设备涌现故障时,客户扫码报修后,维修员上门维修也须要扫码做售后维修记录。
厂家将微信扫码售后管理系统,看到该设备一系列售后维修做事记录,包括什么韶光、什么型号、涌现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……

3.有利于厂家提高机器设备的质量。
微信扫码售后管理系统帮助沉淀所有的维修数据,通过剖析,可以知道厂家所有出厂机器故障情形及排名,乃至详细到某个机器常见故障点涌现频率。

4.厂家可以查看任意客户详细的维修报表,有利于厂家考察维修工的技能,实现维修技能全部共享,帮助提升维修职员的整体水平。

5.有助于间接拓展厂家的业务,提高产品复购率。
客户扫描设备的二维码,可以查看厂家、经销商资料,配件申购及可替代设备资料。

二维码溯源网LED车灯扫码售后系统帮助家电企业提高用户体验度,提高家电售后做事效率和质量,实现随时随地知心做事,帮助企业抢占家电市场,节省本钱,调动员工积极性。