相信大家看到这里都已经对付一汽吉林的森雅R7有了一定的理解,那么我们事不宜迟这就开始我们本日的案例宣布吧,事情发生在河南省焦作市的程师长西席身上,程师长西席在2016年的7月16日在焦作市越晟4s店中购买了一台一汽吉林的森雅R7,但是就在最近程师长西席的车辆碰着了一些问题,事情是这样的,当时程师长西席正在行驶在路上,开到一半程师长西席创造自己车辆的导航不知道这么就黑屏了,随即便打电话给4s店的售后进行问询,对方让程师长西席最好开到4s店做一个详细的检讨,程师长西席便立时去了,在4s店的检讨并没有持续多久,不一会就有事情职员见告程师长西席车辆导航涌现黑屏是由于连接线涌现了问题,须要改换,并且须要程师长西席支付新线90元的用度,但是据程师长西席称,当时在改换了新线往后依然是得不到办理,程师长西席当时提出哀求退回90元的用度,但是遭到了4s店的谢绝,导航卡一贯便是识别不到,程师长西席说“现在的导航根本便是一个摆设!
”当程师长西席再一次前往4s店维修的时候,4s店却见告程师长西席,说一汽吉林的厂家已经倒闭了,4s店现在已经没有办法进行处理,让程师长西席前往汽配城去修,无奈之下,程师长西席只好把这件事发在了投诉网上,希望得到办理,但是目前一汽吉林企业并没有给出明确的回答,我们投诉网依然在跟进中,希望早日办理程师长西席的问题。
末了我想说,汽车企业的立足之本便是一个企业对付客户的态度,希望企业可以整顿一下厂家以及4s店的风气,不要在车主的车辆涌现问题的时候选择视而不见,请负起自身该当负起的任务。