前不久，市民马女士购买了一辆新车，但是没多久，她就创造车辆涌现了问题，但4S店无法给出详细的维修韶光，当她提出退车哀求时，4S店却表示达不到退车标准，只能维修。
确定不了维修韶光 车主想退车
马女士是在金凤区创业街的宁夏三喜汽车发卖做事有限公司购买的这辆车，价格为167300元，6月14日提的车，6月18日在驾驶过程中，创造车辆方向盘不太对劲，到4S店多次调试后，问题得到理解决，但是7月1日马女士停车时，又创造了新的问题。
“车内的顶层有点开裂，当时想着是小问题，7月2日到店里看了一下，他们说要反响给厂家。”马女士说，4S店表示要改换顶棚，但是由于现在全国无货，以是无法给出详细的到货韶光。
马女士不接管无限期的等待，以是与事情职员协商，7月18日给出她到货韶光或者办理问题的办法，但后续却无人再联系她。“换完顶棚后会不会还涌现这种情形，我现在想退车。”马女士说。
4S店：达不到退车标准 只能维修
对付马女士的诉求，4S店又是什么态度呢？一行来到宁夏三喜汽车发卖做事有限公司，事情职员表示，须要改换的配件韶光确实无法确定。
该公司售后总监付师长西席也对马女士想要退车的诉求做出了回应。他表示无法退车，根据汽车三包，马女士的车辆达不到退车标准，他们会尽快与厂家折衷，答复马女士到货韶光。但马女士坚持要退车，并表示后续会通过法律路子维权。
发稿前，理解到，4S店已经回答了马女士详细的到货韶光，马女士也赞许先行维修。
状师：维修韶光超过35日的 可以进行改换
宁夏新中元状师事务所状师张怡表示，根据“汽车三包”的规定，马女士的车辆目前确实达不到退车的条件，但是在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理韶光累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭据、购车发票、由发卖者卖力改换。
张怡状师提醒广大消费者，为了避免此类事宜的发生，在签订汽车发卖买卖条约时，应该进行详细约定。“比如发生外不雅观的瑕疵，消费者也有权利进行退货。”张怡状师说，在车辆交付利用前，要对车辆进行全面检讨。
马美玲 马雨轩
【任务编辑：李凤】
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