消费者冯某凯见告，他是四川籍人士，在杭州湾上虞经济技能开拓区的一家企业事情多年。
两年前，他花了4000多元钱，在上虞一家阛阓购买了一台惠普条记本电脑。

冯某凯说，大约在今年6月尾，条记本电脑涌现发烫征象。
7月16日晚上7点多，他把条记本送到附近的盖北恒盛电脑店维修。
7月22日，他接到了商家的电话，称条记本电脑系主板问题，须要改换主板。

笔记本电脑修坏了商家称送修时就开不了机 汽车知识

此后，冯某凯赶到恒盛电脑店，创造电脑开不了机。
他疑惑是商家把条记本电脑修坏了，遂与之理论。
但商家一口咬定，这台条记本电脑送修时已经开不了机，并非自己修坏的。

由于争执未果，当天冯某凯就向上虞区市场监管部门乞助。
随后，上虞区市场监管局杭州湾分局干系事情职员参与调查，但由于消费者短缺证据，给维权带来难度。
加上商家称是消费者讹自己，使调度陷入了僵局。

昨天，分别采访了冯某凯和电脑店卖力人，试图还原事实原形。
恒盛电脑店卖力人回顾，7月16日傍晚，冯某凯把条记本送到他的店时，声称已经在别的店维修过，但没有维修睦。
当着冯某凯的面，他把条记本电脑拆了，直至晚上8点半打烊，还没有找到发烫的缘故原由。

后来，壮大电脑店卖力人经由系统检测创造，条记本电脑主板出了问题，须要改换。
可是当他电话与冯某凯联系时，冯某凯不认同。

在的折衷下，壮大电脑店卖力人承诺，为了相安无事，他乐意做赔本买卖，改换主板的钱他可以贴一部分。
而冯某凯见告，这台条记本电脑确实此前已维修过，至于送壮大电脑店维修时是否能开机，他自己也记不清了。
不过，冯某凯表示，他已把条记本电脑送到另一家电脑店维修。