车辆发卖条约

余师长西席表示,新车质量问题不断,他希望汕头保时捷中央能够退车,并尽快推进。

152万新保时捷一年半维修19次4S店只能争取延保一年 汽车知识

对此,澎湃新闻6月17日致电汕头保时捷中央。
客服职员表示,须要向经理反馈。
6月19日,澎湃新闻再次致电汕头保时捷中央,对方表示干系事宜正在积极协商。

车后尾灯破坏

消费者投诉:

2021年12月23日,余师长西席在汕头市东保汽车发卖有限公司揭阳分公司购买了一辆保时捷帕拉梅拉混动汽车,裸车价152万元。
但此后故障不断。

余师长西席供应的维修凭据显示,2021年12月至2023年5月,车辆共计维修19次,包括发动机故障、高压电池烧坏、雷达感应非常等。
余师长西席表示,最近一次的维修用度高达十多万,“如果没有质保,维修用度就要由我自己承担!

发动机故障灯亮起

车窗帘破坏

稠浊动力冷却剂液位过低

除了车辆质量问题,余师长西席见告澎湃新闻,今年5月初车辆维修时,汕头市东保汽车发卖有限公司揭阳分公司事情职员称离合实行器破坏,须要将车辆运到汕头保时捷中央维修。
5月8日,汕头保时捷中央事情职员见告余师长西席,电机烧坏要从德国订购零部件,因此维修须要几个月韶光,于是事情职员建议余师长西席将车暂时停放在汕头保时捷中央。

维修凭据

5月12日,余师长西席创造自己一部主要手机落在车内,于是联系汕头保时捷中央哀求事情职员将手机寄回,并提出要将车停放在阴凉有雨棚的地方,汕头保时捷中央均应允。

多次敦促事情职员寄反击机无果后,5月19日余师长西席开车到汕头保时捷中央想要拿反击机,却创造自己的保时捷帕拉梅拉被停放在露天的室外,没有盖车衣也没有锁车,放在车内的手机也丢失了。

车辆被停在露天的室外,车主到场事情职员才盖车衣

余师长西席称,汕头保时捷中央起初不承认手机是在店内丢失,于是谢绝了余师长西席查看监控的哀求。
“警方参与后,通过监控查明是店内安保职员盗取的”。

余师长西席表示,新车质量问题不断,希望汕头保时捷中央能够退车。

企业回应:

就此轇轕,6月19日澎湃新闻致电汕头保时捷中央,对方称正在积极协商。

汕头保时捷中央事情职员见告澎湃新闻,目前公司可以争取到的办理方案是延长车辆一年的保修期。
对付余师长西席退车的诉求,汕头保时捷中央表示,只假如符合我国《家用汽车产品修理改换退货任务规定》,都可以根据车辆实际情形,依照法律法规赔偿或者退换车。