买新车该当是一件挺高兴的事
去年五月份
长沙的黄师长西席花了四五十万元
购买了宝马5系新能源车
可这高兴劲儿没过多久
闹心的事儿就来了
黄师长西席见告帮女郎
买车后
车子在一年之内
发生了八次“供电管理”报警
黄师长西席见告帮助
提完车的一个多月后
新车就出问题了
而最近的一次故障
就发生在6月1日
黄师长西席:
第一次报错便是去年7月份,便是我买车一个多月的时候就涌现供电管理的问题,上面写的是关闭车辆电子系统时涌现故障,请立时联系售后处理。去修了也不知道什么缘故原由,4S店每次修了也没说缘故原由。
车子频繁有缺点
只要一出问题自己就会送去修理
但修来修去也没把车修睦
这让黄师长西席很闹心
黄师长西席:
前几次我觉得便是肃清故障灯,像“刷机”一样肃清。后面第三四次报错,也是供电问题,还伴随着传动系统出了问题,还有发动机报错。4S店就联系了厂家,寄了配件过来后,把我的车拆开来修了,还换了零件,后面还是连续报错。之前我一贯想着,相信他们,没想到一贯修都没有修睦,我现在都不想修了。
来回维修了七八次
这究竟是车子本身的质量毛病
还是4S店的维修技能有问题?
帮助陪同黄师长西席
来到长沙力天宝崐宝马4S店
长沙力天宝崐宝马4S店 事情职员
我们该当每次交付给客户的时候,客户的车辆都是属于正常的状态的。
帮助
如果是正常状态,为什么同一问题会反复涌现?
长沙力天宝崐宝马4S店 事情职员
我以为这须要再去检讨车辆,看看详细有什么问题。
随后
黄师长西席向4S店提出退换车的哀求
长沙力天宝崐宝马4S店 事情职员:
我们会积极上报,从厂家的层面或者“三包”层面,我们能办理的话,就按照客户的需求来。如果有其他方案,我们也可以连续协商。
4S店事情职员表示
希望黄师长西席再给他们一次机会
把车子送去再检修一次排查故障缘故原由
希望这次
长沙力天宝崐宝马4S店
能彻底查明报错缘故原由
给消费者一个交代
对此,帮女郎也将持续关注
(芒果帮女郎)