拉杆断裂险酿事件
据悉，闫师长西席是2017年6月15日在位于深圳市福田区越华路1号的捷豹路虎深圳中汽南方4S店购买的捷豹XFL。今年7月6日下午，他在表面办竣工作回家，准备倒车入库时，忽然创造打方向盘时，车辆向相反的方向行驶，险些撞在车库门柱上面。“我当时及时踩了刹车，不然就事情严重了。”闫师长西席表示，事情发生后，他就急速致电中汽南方4S店的修车职员来排查问题缘故原由，修车职员称缘故原由是右前轮方向机拉杆断裂。“辛亏是在家倒车时涌现的，如果是在高速涌现这种情形怎么办?现在想想就后怕。”闫师长西席说。
(图片来源：受访者)
闫师长西席已与捷豹售后及中汽南方4S店交涉多次，“中汽南方4S店称车辆已过保，疑惑拉杆断裂是外力缘故原由造成的，他们办理不了，让我联系捷豹售后。捷豹售后让我听取中汽南方4S店的处理方案。”闫师长西席说，过了3年涌现质量问题就跟4S店没紧要了?
目前车辆已在4S店，“现在他们的见地便是让我自费修理。”对付这样的处理方案，闫师长西席无法接管，他平常非常看重保养，涌现这种情形，闫师长西席认为是汽车本身存在质量问题。他哀求厂家或4S店将方向机拉杆重新换一套。
厂商与4S店均未答复
通过查询干系宣布创造，中汽南方4S店售卖的捷豹汽车曾多次涌现拉杆断裂的情形，并且大部分均未给出妥善的处理方案。
2011年8月9日，黄师长西席花费190万在深圳中汽南方4S店购买一辆捷豹，9月27日右后轮发生承重杆断裂。
2012年9月份，一位消费者在长沙中汽南方4S店购买一辆捷豹XJ，在2014年8月份，涌现左前轮和右后轮对角车轮抓地力弱、对角高下严重抖晃情形等诸多问题，至今前后不下二、三十次进长沙中汽南方4S店维修，从4万公里(质保期内)维修至12万公里，历时六年，仍找不到症结所在，故障一贯未打消，问题依旧。
为进一步理解情形，联系到深圳中汽南方4S店，对方称不接管采访，并挂断采访电话。7月13日，联系到捷豹中国，就闫师长西席面临的问题以及如何处理等事进行采访，客服职员在详细记录了干系信息后表示，他们会在和车主进一步沟通后，然后给一个答复。然而，截止到发稿并未得到捷豹中国的任何回答。
状师：申说或起诉办法办理
针对此事联系到深圳市市场监督管理局，事情职员在详细记录干系信息后表示，对付该问题他们并不办理个人诉求，仅仅针对这一反馈征象进行落实查证，待落实清楚后，将对4S店售卖质量问题车辆的违法行为进行查处。
山东齐鲁(青岛)状师事务所岳丽娜状师表示，闫师长西席若与4S店之间不愿协商，且调度无法达成同等，可以向深圳地方质量技能监督部门等行政部门进行申说。质量技能监督局对付申说案件将依据干系质量申说处理有关规定实行，也可以依法向公民法院起诉。“仲裁和诉讼讯断对当事方具有逼迫约束力，双方必须遵守，这也是办理双方争议的终极手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多繁芜的过程，而且会花费较多的韶光与精力。”岳丽娜状师说。 赵宝辉
