维权车辆:长安马自达3 星骋

车辆问题:跑偏严重,维修多次未果;底盘异响,低速行驶时车身晃动

第四届问题车展维权月 跑偏马自达3进厂区维修成功 汽车知识

车主诉求:彻底办理跑偏问题

维权进展:已办理,待后续不雅观察

先来看一段车主录下的视频,这车到底跑偏到什么程度?

回顾3.15问题车展当天:

右一:余师长西席的马自达3

安徽车主余师长西席的马自达3向左跑偏严重,每开60米就要修方向。
4S店、厂家维修多达30余次,仍旧不能办理,无奈来到了问题车展现场。

后续维权进展:

3月18日,通过杭州骏兴4S店售后总监吴俊的联结帮忙,长安马自达厂家答应派厂家技师为余师长西席车辆做检测。

长安马自达厂区 车主供应

3月24日,余师长西席如约来到长安马自达南京厂区,厂家售后职员安排为其车辆检测。
据徐师长西席反响:“起初我们先试车,事情职员也证明这台车确实有问题。
之后就做了一次四轮定位检测,检测结果左前轮是不达标的。
之后厂家职员把引擎盖打开,对减震器进行校正。
第二次四轮定位的结果是达标的。
现在问题是好转了,我担心跑一段韶光之后又跑偏了。

四轮定位检测结果

对付余师长西席的顾虑,长安马自达厂家通过骏兴4S店售后总监吴俊向表示:“出厂之后,厂家将会对车主进行回访,一旦车主创造问题可就近前往4S店检修,长安马自达厂家将持续关注这台车。
同时也感谢杭州网的关注与监督。

和长安马自达厂家一样,杭州网也会连续关注这台车,并且后续进行回访跟进。