修着修着就“炸”了
怎么破?在线等!
焦急!
市民樊师长西席于2017年1月购买了一辆皇冠轿车,今年9月11号,他在驾车过程中与一辆货车发生了一起剐蹭交通事件,车身轻微受损,他将车开到了4S店进行修理,原以为过上几天就能将车取回利用,可让他没想到的是,这车在4S店竟经历了一场“爆炸”事件。
那这“爆炸事件”
究竟是怎么一回事?
樊师长西席说,发生事件后,经双方协商,车辆由各自的保险公司定损并送往4S店进行维修。樊师长西席回顾,当时4S店事情职员的回答,车辆大概10天旁边就可以维修睦。
汽车送修10多天后
樊师长西席接到了4s店打来的电话
说他的车“爆炸”了
9月24号樊师长西席赶到4S店创造,车辆受损的左侧车灯和尾部仍没有修睦,而车辆左侧安全气囊爆开,导致车辆挡风玻璃涌现裂痕,引擎盖变形,驾驶室内的座椅也已经破损,樊师长西席赶紧找到4s店售后做事部经理王建强。
当时4S店的人表示
可以赔给樊师长西席
一辆代价品牌差不多的车
樊师长西席原以为可以顺利改换一辆车,但是没想到,之后4s店售后做事部又给了樊师长西席其余一个处理方案。
为什么之前协商好的
4s店又溘然反悔了呢?
9月27号上午
陪同樊师长西席来到了
海口中升丰田汽车发卖做事有限公司
理解干系情形
对此,海口中升丰田汽车发卖做事有限公司售后做事部经理王建强表示,目前公司给出的两个处理方案,一个是:4S店连续把樊师长西席这辆车维修睦,给出相应的赔偿。第二便是由4S店回收这辆车,回收价格为19.5万元。
对付4s店新给出的两个办理方案
车主樊师长西席表示不能接管
那么
樊师长西席车辆在维修期间
受损的缘故原由究竟是什么呢?
为此,找到了4s店的售后做事部机电主管,据 做事部机电主管先容,樊师长西席这辆车确实是左侧车灯和尾部受损,但是当维修职员把车辆拆开之后,却意外创造安全气囊线路存在问题,在维修过程中,意外引发了车辆安全气囊爆炸。
随后
海口市道路运输管理处
维修科的事情职员
也来到了现场折衷沟通
海口市道路运输管理处维修科科长 胡灿辉表示,4s店在接手维修车辆时,就要排查车辆存在的各种安全隐患问题,如果没有检讨出来,车辆在维修的过程中涌现破坏情形,4s店该当承担任务。目前,樊师长西席与4S店经由再次进行协商,初步达成同等。
海口中升丰田汽车发卖做事有限公司售后做事部经理 王建强
我们这里找一台,同等价位、年限、公里数差不多相同的车,让客户来看,如果他以为可以,那我们就直接给他一台二手车,再给一些相应的赔偿。
对付4S店的方案,樊师长西席表示,如果车看了,以为满意,没有大的问题的,他可以接管这个建议的。
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责编:碧