私家车被共享汽车撞了,找不到闹事司机怎么办?驾驶共享汽车出了交通事件该当由谁来卖力?在长沙,随着共享汽车的兴起,这样的麻烦事也来了。
最近,家住岳麓区含浦家苑小区的段女士就很烦恼:自己的私家车在夜间被共享汽车撞了,却找不到闹事司机。

杨洁规

私家车被共享汽车撞坏找谁索赔 汽车知识

【市民投诉】

私家车被共享汽车撞了,却找不到闹事司机

5月3日上午,在现场看到,段女士的雷克萨斯小车前保险杠有一道长约10厘米的刮痕,也未悬挂前车牌。
“要不是物业关照,我们一开始还不知道。
调取事发监控视频后创造,是被其他车辆撞了,车牌便是被撞掉的。
一个油漆面加车牌,丢失有好几千。
”段女士说,由于一贯未找到闹事司机,车辆一贯停在小区里未开动。

事发监控视频显示,4月30日晚上9点08分,一辆共享汽车途经小区公共停车位前方时,溘然停在了段女士家小车位置,短暂勾留2秒后,驾车离开了现场。
而小区车辆入口处监控画面显示,该车车牌为湘A3S54D,车身还印有“首汽共享租车”字样。

段女士得知这家共享汽车公司的工商注册地址在北京,名称是北京首汽智行科技有限公司,当天便拨打了该公司的客服电话,讲述了事情经由,并哀求赔偿丢失,“客服职员表示,已记录了,会尽快回答,但不愿供应司机个人信息和长沙分公司的联系电话”。

然而,两天过去了,段女士并未等到回答,在小区探求,也未找到闹事司机。
于是她在5月2日向岳麓区交警大队反响了情形,民警第一韶光赶到现场,当场拨打首汽租车客服电话,但一贯无人接听。

“共享汽车撞了就跑,找不到人理赔,往后在路上看到,只能躲开了。
”段女士朝气地说道。

【公司回应】

平台购买了保险,闹事逃逸会被封号

3日中午,三湘都邑报找到了北京首汽智行科技有限公司长沙分公司办公点,经由一番沟通后,一名王姓事情职员以联系采访为由,和其余2名事情职员偷偷从侧门离开了办公室。

随后电话联系了长沙分公司卖力人章师长西席,他阐明说,和普通的机动车一样,平台为每一辆共享汽车购买了交强险和第三者任务险,发生交通事件后,用户应第一韶光通深交警,然后联系客服职员,走流程通过保险公司来进行赔偿。
“长沙的用户发生事件后,可拨打车辆前方的挪车电话,联系长沙公司。

北京首汽智行科技有限公司干系卖力人潘悦见告,如果用户闹事逃逸,平台可以进行追溯,会将用户信息及驾驶信息提交给警方,合营调查,但不供应给个人。
同时会在共享汽车公司征信体系上予以记载,影相应用人信用记录,冻结账户。
“段女士反响的情形,我们已经第一韶光将闹事者的信息提交给警方,合营处理。

交警说法

处理共享汽车交通事件

和社会车辆无太大差异

开福区交警大队三中队民警李晨啸先容,共享汽车在利用过程中发生交通事件,也是依据《道路交通安全法》干系规定进行处理,谁开的车就由谁承担相应任务,和一样平常交通事件无太大差异。
发生交通事件后逃逸的,民警将根据情节和后果进行定性,并予以惩罚,“共享汽车涌现闹事逃逸的,应第一韶光报警,由交警部门卖力取证、联系共享企业,进一步处理。

状师认为,赔偿方事件车辆如购买了保险,那么首先由保险公司赔付,不敷部分,则由共享汽车所有人和租赁人承担。

截至发稿时,段女士见告,3日,在北京首汽智行科技有限公司长沙分公司卖力人的合营下,岳麓区交警大队已经和闹事者取得联系,闹事逃逸司机表示乐意赔偿丢失,并赔罪道歉。