空调充氟吃了哑巴亏
近日，市民李师长西席所在单位的空调制冷功能涌现了问题，准备去维修的他在单位楼下的报箱里，看到一张天津社区家电制冷维修公司的广告宣扬单。宣扬单上说“针对目前家电维修行业管理混乱，收费乱，保修困难等一系列令消费者头痛的征象，社区做事网引进前辈的管理模式，由家电协会委托在6个区设置数个社区做事店，为市民供应家电维修做事。”其业务范围包括：上门专业维修，按家电协会规定收费，修后保修；承揽空调、油烟机、煤气灶以旧换新等。同时，宣扬页的右下角还留下了维修电话。
看到宣扬单，李师长西席随即拨打了维修电话，“您这是受家电行业协会委托的吗？”“对”“您有价目表吗？”“没有，工人上门维修后会见告的。”对付这样的回答，李师长西席认为有些不靠谱，便没找他们维修。
市民陈女士就没有那么幸运了。昨天，她创造家中的空调不制冷。从楼道内发放的宣扬单中，陈女士选择了一家，并请师傅前来充氟。很快，维修师傅上门做事，并收取了160元的充氟用度。当维修师傅走后，陈女士打开空调，以为还是不制冷。由于没有发票以及其他证据，陈女士吃了一个哑巴亏。
维修单位应出示价目
按照天津家电维修的干系规定，对付各种项目的家电维修，维修单位该当主动出示维修价目表，并且在维修前奉告。打着社区做事的旗号，迷惑消费者进行选择，收费单据大略而涌现问题后又置之不理是非正规维修公司的特点。家电行业协会的事情职员表示，家电协会并没有委托任何维修部门卖力天津市场的家电售后维修。同时，保留深究这家企业任务的权利。
理解到，类似李师长西席和陈女士碰着的问题并不是个案。据理解，在市消协公布的第二季度的消费投诉中，家电类投诉数量排第一位，占到总投诉量的24%，个中售后投诉占到家电类投诉17%。
据理解，对付这类非正规的维修商家，近期天津工商部门、消费者协会及家电协会将会采纳联合行动进行查处。
