王师长西席认为,车内空调经由5次维修依旧不制冷,解释其本身可能存在质量问题。此外,他去年购买车辆后不久便进入秋季,除夏季外,其他时令是不该用空调制冷功能的,以是无法确定是何时涌现了故障。为此,王师长西席向4S店提出退车,对此4S店表示,车辆已经在王师长西席手中利用了近一年韶光,退车须要他支付补偿费。
7月8日,联系王师长西席后得知,对付他的退车哀求,4S店表示按照《家用汽车产品修理改换退货任务规定》中的干系条款,王师长西席退车应向4S店支付车辆利用补偿费,补偿费打算公式为“车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×0.5%”,打算后为3.6万元。王师长西席称,他事发后查询创造确有该规定,现在4S店赞许将补偿费降到3万元,目前双方就此事仍在协商中。