这到底是什么情形呢？请连续往下看。
微友“HM”的说法
微友说，2017年12月18日那天，他创造车子的大灯涌现了问题，于是拿到4s店去维修。当时店里的维修职员在检讨了车子大灯的情形之后，就和微友说，“这种情形我们店里也没有碰到过，要拿到原厂去看下。”由于微友也不懂大灯的情形，便赞许了维修职员的见地。
一贯到2017年12月30日，4s店才打电话给微友，让他去拿车。当天，他到店里的时候，维修职员见告他，这灯是原厂那边新给你换上的，以是要400元的维修用度！
之前拿到店里维修时，维修职员并没有和他说要拆掉大灯重新装一个新的，以是他不愿意支付这笔用度。
这时，4s店的维修职员说，“我们这边没有问过你的见地，就把大灯给换了，确实是有错的！
你看这样行吗，我们这边帮你承担一半的用度，你再支付另一半？”
微友在听了他们的建议后以为这并不是自己的任务，便谢绝了他们的发起，并说，“既然换大灯要钱，那么我们不换了，你把我们原装的那个灯装回去吧。”这时，店里的维修职员说，“原来的大灯在拆除时拆坏了！
”
明明拿去维修的时候，大灯是好的，现在被他们拆坏了，以是微友更不愿意出这笔钱了，于是就开着车走人了。
当天晚上，微友在开车时创造刚装上的大灯只能用远光灯，不能远近切换了。
2017年12月31日，微友将车开去4s店讯问情形，店里的维修职员说，先把钱交了，不然他们也不来管。
听了店里维修职员的话后，微友便说，“那把我们原装的那个大灯装回去吧，至少我们原装的那个并没有涌现过远近不能切换的问题。”这时，店里的维修职员说，“你原来的那个大灯便是现在安装的这个！
我们没有换过。”
对付此事，微友说，“他们一开始说大灯坏了，给我们重新安装了一个。现在又说，安装的这个便是原来那个...”
4s店的说法
为了理解事情的原委，浦江有趣事还联系了该4s店的人。他说，确实有这么一件事，但并不是和微友所说的一样。（以下以维修职员的口吻阐述）
2017年12月18日那天，客户把车子开过来维修的时候，我就当着他的面把大灯拆下来，并拍给原厂家看，问这是什么情形？
厂家在看了照片后说，“这大灯该当寄过去维修！
”当时，客户也是赞许的。
不过我们这边也是有错的，店里接待职员在接待的时候，心想在我们这买车的客户都会有联系办法，以是也就没有留客户的手机号码了。
谁知，大灯拿到原厂之后，须要400元的修理用度。当时接待职员没有留客户的手机号码，系统也查找不到，导致无法联系到他，而厂家那边一贯在催这个事情，于是我就做主让他们那边先维修了。
等大灯寄过来后，我们店找到了客户的发卖顾问，通过他联系上了这位客户。当天就打电话给客户说，“灯已经维修睦了，你这边可以过来取车了！
”
当时电话里也没有解释用度的事情，未曾想会由于这没说清楚的400元修理用度发生后面的事情了。
客户在得知须要支付400元的用度后，却回绝说，“你们并没有关照过我，以是我不会支付这维修用度。”
由于这事是自己没有关照到他，也能理解他的心情，以是我就和他说，这事情我们没有关照到你是有任务的，要不，我们这边出一半的用度？你那边再出200元。
客户以为自己没有错，并不愿意支付。和他阐明了后，还说要去投诉什么的。对付这种情形，我也很无奈，就让他把车取走了。
客户大略的看了一下大灯后，就开车离开4s店了。
未曾想，到了第二天，他开车过来说，远近灯光不能切换！
由于是拿去原厂维修的，以是我们店不太清楚是什么缘故原由造成的，于是就联系了原厂家的人。他们说，“安装的时候，可能有卡扣，没有弄好导致的，才涌现这情形，你这边寄过来，我们弄下就行了。”
当时，我还问了原厂家，这个是原装的还是重新换了一个？
厂家回答说，“原装的，只是有些地方坏了，就分解了一下。分解的时候，很多东西都换了新的，以是就和新的差不多。”
得知这事情之后，我也是和那客户说了，但他便是不愿意相信，不肯支付那笔钱...
看完微友和4S店的各自说法，大家怎么看待这件事呢？
编辑：kk00
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