持续的高温“烤”验电力供应。
为应对迎峰度夏期间95598话务高峰,该中央完善应急机制,加强用电高峰期的值班力量,并根据实际情形随时调度值班职员,增加话务坐席,确保95598做事热线畅通,延长话务高峰轮班韶光,以最优质的做事应对迎峰度夏。

同时,该局时时监测95598系统运行情形,加强与各部门的联系,及时节制线路供电用电情形,提高接听电话的速率,及时对客户提出的故障报修、做事诉求、用电咨询等进行答复,努力提高客户满意率。
并负责做好受工单统计事情和电话回访事情,处理率、回答率达100%。

松桃供电局95598话务高峰应对烤验 汽车知识