供水
春节期间,为方便用户办理缴费业务,市供水有限任务公司客户做事部客服大厅及昆区、青山区、东河区、九原区、滨河新区供水业务厅正常上班。
详细上班韶光为2月11日-13日(除夕至大年初二),9∶30-16∶30;2月14日(大年初三)起,规复正常上班韶光8∶30-17∶30。其间,用户办理缴费等干系业务可选择就近的业务厅。同时,还可通过包头供水微信"大众年夜众号、微信钱包、支付宝生活缴费等渠道缴纳水费。如涌现用水问题可随时拨打水务做事热线96266。 (尹甜甜)
用电
包头供电局温馨提示,为确保春节期间正常用电,建议广大用电客户提前充值购电,用户可以通过微信、支付宝、内蒙古电力公司微信公众年夜众号、蒙电e家APP或者业务厅等渠道缴费。智能费控电能表上有个椭圆的小按钮,按一下可以看到您家电费的实时剩余金额,电表屏幕长亮时,解释您家的电费余额不敷10元。如果您已欠费焦急用电,可先将电卡插入电表卡槽或长按电表椭圆按钮30秒启动透支,居民客户最多可透支30元电费。缴费之后您会收到两条短信,第一条缴费成功,第二条电费上表成功,只有收到两条信息才证明充值到表。如果涌现缴费上表不堪利情形,您可以选择到业务厅处理,也可以拨打供电做事热线95598,或者联系客户经理帮忙您处理。 (赵永峰)
包头市燃气有限公司燃气居民用户按照表具类型划分,可分为IC卡膜式燃气表用户和机器膜式燃气表用户两大类,燃气用户除可选择原有业务厅缴费外,还可关注“中燃慧生活”APP或“中燃慧生活”微信小程序,进行网上缴费。但目前IC卡膜式燃气表用户在网上缴费后,还需结合写卡设备将所购买宇量写入燃气IC卡中,再将燃气IC卡插入燃气表中。为了担保IC卡膜式燃气表用户便捷缴费,从2月开始,包头市燃气有限公司在200个集中居住社区内设置24小时蓝牙自助写卡充值站点;将广大燃气用户划分为68个网格,每个网格配备1-3名网格员供应上门缴费做事。在街道办事处、社区物业中央等场所设置燃气缴费代收点46处,投放15台自助缴费终端一体机;从3月1日起,将分批次把现有燃气IC卡改换为NFC燃气卡,实现网上缴费实时写卡充值。 (郝楚瑶)