视频：外立面改造后古色古喷鼻香，空调安装罹难题
陈女士在玫瑰苑小区的这套屋子，130个平方，在6楼。她说屋子之前空了一段韶光，7月1号准备出租，有个寝室没空调，就买了一台。师傅上门打孔后，碰着了难题。
陈女士：“由于他给我们的窗户，一个是装了保笼，第二个便是给我们规定的位置不合理。（规定的位置在哪里？）规定的位置便是在两个房间的中间，而且框‘去世’了，根本室外机没办法放进去，放室外机是很重的，室外还要打三脚架的，那这个师傅没有办法操作了。”
陈女士的屋子有两间寝室朝北，中间的墙壁上打了两个框，用来装室外机。现在，下面的框里有个室外机。
陈女士：“去年便是政府进行了外立面改造，阁下的房间空调室外机本来是装在窗户下面的，现在也给我们移动了位置，万一发生故障，师傅说了也修不了，人够不着便是，现在这个房间要装空调，也安装不了。（那当时改造的时候您来过现场吗？）没有。（关照了你没有？）没有。”
陈女士已经把那台空调退了。看了一下，要装空调的这个房间，窗户表面有个保笼。
来到楼下，小区北面是吕家弄步辇儿街，各家店铺的外不雅观比较复古。陈女士说，外立面改造后，和步辇儿街比较领悟，显得古色古喷鼻香。
陈女士：“那么这个事情我们作为小区的住户也能够理解，但是我们以为便是这个设计上面有点不太合理，便是给我们造成了困扰。”
找到临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部，有位邵经理得知情形后，和一起去了现场。
杭州市临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部 邵经理：“（阁下这一幢，我看他们很多空调，还能装在窗户下面，但是他们这个为什么都移到阁下了？）窗户这边装了一个眉檐，这个窗户和眉檐之间的间隔室外机是放不下的，高度不足的，那些是够的，由于这个窗户特殊低，够不到了，以是统一装到侧面来了。（这个保笼能打开吗？）不能打开。（当时为什么会装这样一个？）整体效果嘛，一定要这样的，叫仿古式吧，跟下面一样的道理，全部这样统一的嘛。（什么材料？）这个是铝合金的。”
邵经理先容，改造时在小区贴了公示，他们对空调进行了移位。陈女士这件事，他们会帮忙处理。
杭州市临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部 邵经理：“现在便是空调来装的时候，我让师傅把这个格栅窗给拆掉，装完往后我再给他装回去，如果说这边（左边）好装的，只管即便装在这边也可以，如果装不了，装这边（右边）。”
锦城街道卖力旧改的主顾任表示，项目开始前，他们和社区一起进行了拜访关照，不过陈女士的屋子一贯空着，可能存在关照不到位的情形。
杭州市临安区锦城街道老旧小区改造办公室 主顾任：“怎么去奉告到位这个问题，便是奉告率的百分之一百，我们可能会有疏漏到的，这个我们下一步要提升。”
主顾任表示，施工单位目前还没撤场，会帮陈女士装好空调，至于后期维修的事情。
杭州市临安区锦城街道老旧小区改造办公室 主顾任：“现在由于雨污分流这个哀求，空调滴的水一定要接掉的，我如果不在一条线上的话，这个管子接水都没办法办理掉，当时为了考虑空调水的统一、整体的都雅度，我们这个是有统一考虑在的，可能对后期的掩护上是有一定的影响，这个实际是存在的，便是后续的物业管理上我们会把这一步跟上去。”
