市行政审批局
为方便群众在分外期间办理政务事变，襄阳市市民做事中央开通线上线下渠道，为企业和群众供应高效便捷的政务做事。市市民做事中央向广大市民发出倡议：优先选择＂网上办、掌上办、自助办＂等＂不见面＂办事办法，只管即便减少职员聚拢。
市民"网上办"可登录湖北政务做事网，注册账号后即可办理相应业务；"掌上办"可通过手机下载"鄂汇办"APP，点击安装，进入后切换至襄阳站点，搜索干系事变进行办理；"自助办"可到市民做事中央24小时自助做事区，利用自助设备办理业务。
目前，＂鄂汇办＂已上线政务做事事变2000余个，个中高频事变610个。我市市直部门政务做事事变已有1909项在＂湖北政务做事网＂上开通办理，包括人社、医保、公积金、交通等高频政务做事事变。襄阳市行政审批局电子政务促进科卖力人李明杰先容：办理公积金业务，市民可以点击首页＂住房公积金中央＂专区，即可办理公积金查询、职工缴存个人结清证明打印、公积金提取、购买自住住房公积金贷款、偿还购房贷款本息、个人公积金贷款提前还款等19项高频事变；涉及做事企业的惠企政策兑现平台＂襄阳政策通＂，可随时在线查询国家、湖北省、襄阳市及各县（市、区）的资金类和非资金类的惠企政策文件和事变内容。
对前来现场办理业务的企业和群众，市民做事中央高频事变窗口也安排了专人值守。襄阳市行政审批局政务中央管理科科长杨红先容，公安出入境业务由于不能通过互联网办理，为保障疫情期间群众紧急必要办证需求，公安出入境窗口全员值守窗口，为确因紧急必要事由急需出境职员供应做事。
同时，市市民做事中央公布了各窗口业务办理咨询电话。市民可通过电话咨询、网上报告的办法办理各项业务，担保企业群众办事可以点对点的联系到详细事情职员，供应业务咨询、网办勾引等帮办代办做事。
对确实须要紧急处理的事变，市民可以通过公布的业务咨询电话，提前咨询干系业务窗口职员，理解所办业务政策及所需材料，准备完好后，通过微信、QQ、邮箱等办法发送资料，请事情职员提前帮忙审查，确保线下可以一次办理，办事勾留韶光尽可能短，做到一对一做事，即办即走。
国网襄阳供电公司
自11月19日起，国网襄阳供电公司启动了分外期间电网运行办法，供电做事和运维职员立即转入封闭式值班和驻点值守，有序开展日常通道巡视和防外破事情，重点外破隐患点安排专人值守，确保疫情期间输电线路正常供电。共安排防疫保电职员804人、抢修车辆184台，24小时待命，及时处置故障非常。
分外期间，国网襄阳供电公司以＂让灯先亮起来＂为目标，切实做好居民电力保供做事。公司成立专门的抢修军队，1000多名电力网格员上岗到位。封控期间，为保障正常生活用电，居民欠费一直电。国网襄阳供电公司副总经理杨勇表示，目前，我市暂缓操持停电事情，全面取消涉及民生用电的电网检修和停电操持，确保学生网课、居民正常生活用电不受影响。
用户如碰着用电问题，可随时拨打6668080供电做事抢修热线电话，供电部门将第一韶光进行故障抢修。
中环水务
居民用水方面，襄阳中环水务公司已对供水保障事情进行了安排支配。自11月18日起，中环水务制水厂已启动供水保障应急预案，职员闭环运行管理，在保障安全供水的根本上，只管即便减少职员流动。截止目前，公司各制水厂运行正常，出厂水各项指标达到国家标准。
襄阳中环水务有限公司人力资源部部长龚宗吉先容，中环水务成立应急做事队和供水管网应急抢修队，总人数近100人，全天候待命，接到客户做事中央指令，24小时快速反应，履行快速做事和抢修。11月18日到22日共完成各种维修108件，为用户水表充值、开水等做事20多次。近期，欠费一直水，保障市民正常用水。
华润燃气
襄阳华润燃气公司第一韶光召开防疫保供事情支配会，一线员工坚守一线，实现保供＂一直输＂。公司调度中央及2座门站员工昼夜值班值守，监测管输压力，保障生产正常运行。
为方便居民缴费，华润燃气在线上开通微信、支付宝、襄阳华润燃气＂微网厅＂等网络充值办法；线下联系小区、社区紧急投放＂蓝牙充值宝＂等便民举动步伐，全方位知足客户便捷缴费需求。截止到目前，已投放东方化工厂、昭明台社区、普鑫上东郡、紫荆花园、百洋欧典等8个小区。襄阳华润燃气有限公司副总经理李伟先容，襄阳华润燃气公司已成立＂党员先锋突击队＂，一线员工70余人，对接联系社区、物业，为客户供应缴费充值、安全检讨、停气维修等一站式做事。
襄阳华润燃气表示，近期将关闭部分远传表具欠费停气功能，对居民、客户燃气＂不断供＂。
：姚霖婕、彭慧、肖月霞
编辑：王晓│校正：李燕飞
审核：蔡彦燕
