2015年1月8日，东营经济技能开拓区市场监督管理局接到消费者盛女士的投诉，“俺1月3日在南一起花29800元买的朗驰新能源电动汽车，1月7日下午在车辆行驶过程中自行断电熄火，找卖家商量，他硬说是俺自己的任务，想找你们评评理”，盛女士称自己新买的电动汽车才用了三天，就涌现了问题。
盛女士几次找经销商折衷办理无果，便想寻求市场监督管理部门的帮助。

接到投诉后，市场监管职员对盛女士反响的情形进行核实及对经销商干系经营手续进行查验后，向双方讲解了《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》的有关规定。
经由调度，经销商赞许为盛女士进行了退车处理。

东营电动汽车买来3天出故障 市场监管局调解终退车 汽车知识

市场监管职员提醒消费者，最近电动汽车投诉问题呈上升趋势，问题多集中在电瓶、刹车、方向盘等部件上。
市场监管职员在此提醒广大消费者：在购买电动汽车时最好选择荣誉好、售后做事好且有4S店的电动汽车。
购买时要仔细查看解释书中标注的干系技能参数，理解清楚电动汽车各个部件的保修韶光。
同时，消费者在购买时还应特殊把稳咨询售后做事事宜，还要向经销商索要干系票据，作为往后维权的依据。