☆ 发卖任务
1）店长须要带领全体职员完成公司每月发卖/做事任务。
2）每月发卖/做事任务，需根据实际岗位，分摊到个人，并辅导帮忙美容师将任务合理分配到各个成员。
☆ 业务事情
1）闇练理解产品知识。如名称、规格、价格、功效、卖点、利用周期、保存方法等；理解全店仪器的操作，并熟知仪器的性能和事理。
2）店里现金、疗程卡、金卡、银卡、匆匆销卡、水票、收据等票券必须理解及监督其保管和利用。
3）产品、工具的库存要每周安排并监督职员整理和统计，核对统计结果，担保库存平稳。
4）填写干系管理及报告表格。
5）店内的统统宣扬资料完好，广告及时更新，宣扬架要及时整理以便拿取方便，对付店内的所有项目没有打折及赠予项目的权利，如分外情形需请示上级得到批准方可实施。闇练节制店内的统统硬件举动步伐，如有破坏及时处理或上报。
6）熟知店内所有做事项目的先容，节制操作流程，把稳事变，以及市场同类做事优缺陷、价格。
7 ）对付顾客的反馈信息及时申报请示，包括顾客合理化的建议、顾客反响的同行业新信息，顾客对产品、做事的满意情形进行调查并剖析缘故原由。
☆ 团队管理
1）对美容师日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定,应按相应条款惩罚；对美容师违反各项制度的每一项要及时记录，做到公正合理，负责卖力，如创造有任何漏记，错记，或以不知道为情由，一同受惩罚，惩罚金额或体罚惩罚量为美容师的两倍。
2）合理安排美容师加班安抚美容师心态
3）随时对美容师的事情表现及卫生情形进行检讨和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
4）帮忙出纳做好收银管理事情，每天、每周、每月定时对店内的出入账单进行审核。
5）及时处理客户投拆，避免事态扩大。按照公司规定对相应职员做出处理建议，上报总经理后实行。（对顾客投拆多的美容师，经理有权停滞其美容师事情。）
6）做好店内顾问和顾问的帮带事情，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
7）经理做到常常和美容师个别沟通，保持关心、谅解，展示自己的性情魅力，营造领导事情核心形象。
8）美容师的安歇要操持安排，以担保美容师的事情量，有分外事情临时没来，经理要能够安排。
9）安歇职员过来上班，以担保其它美容师的事情量。
☆ 培训支持
1）帮忙公司培训老师培训所属团队美容师的技能手腕、心态调度、营销技巧、沟通技巧。
2）帮忙店面制订年度培训目标和周度、月度、季度培训操持，根据美容师对培训的安排见地，提出建议。
3）每周应理解现在职美容师业务缺陷，并根据实际考察情形，报公司培训技导。
4）对新进美容师根据不同的业务闇练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在担保质量的条件下，缩短新美容师上岗韶光。
5）合营培训顾问事情，折衷好各部门、年夜家员之间的事情关系。确保业务的正常进行。
6）卖力对职员进行各种形式的考察，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、职员定级、晋升供应依据。
7）要组织专业职员要每月组织进行一次技能培训和项目先容问答考察。
☆ 日常管理
1）每周要开一次美容师会议，传达公司的指令，匆匆销方案，总结一周的事情，好的要表扬，不好的要批评及鼓励。(平日例会坚持实行)
2）负责接电话并详细记录电话内容，如记录不详细，漏记，忘却的情形，一条信息罚款1 0元。
3）店长放工或不在店内、安歇时应安排或交代好副总、顾问，交代好自己的事情内容，使实在行店长的职责。
4）店长每天必须把稳妆容、服装，以最佳状态欢迎一天的事情。
5）作晴天天顾客消费流水记录以及各项管理表格负责填写。
6）对付磨难、违法犯罪等危害要防患于未然。
7）定期整理顾客档案，做好节日礼物，问候卡、生日卡、匆匆销卡的发放，以便将适宜本店的顾客再次光临本店，以提升古迹。
☆ 事情流程
1）开门前检讨室内卫生，美容师的仪容仪表、灯光、音乐背景等落实情形。
2）早上开门时哀求音乐、空调、室内卫生、职员统统到位。
3）开晨会。
4）衣着整洁、淡妆上岗，言谈举止都以雅之孕实行标准作为实行标准。
5）前台经理犹如美容院的第二张脸，应具有亲和力与传染力，妆容淡雅得体，声音甜美，接待规范。
6）顾客进店，主动打呼唤，让座、倒茶、做到举止大方、文明、气质高雅、不卑不亢。
7）及时整理前台环境，保持前台企业形象，并视情形安排事情。
8）接待顾客要按接待流程，新顾客要先咨询，由专家检讨合格，建立客户档案，开疗程卡，收款，先容美容师，美容师带顾客去换衣室，领到美容床前，关照经理丈量，并记录原始尺寸，末了美容师送走顾客；老顾客把稳要先由经理划疗程卡、以便提醒经理顾客的姓名，哪位美容师的客人，是否有欠款。
☆ 对上应履行之责任
1)在规定韶光内保质、保量地完成上级顾问交与的其他事情；
2)每周一将本店上周事情总结交总部存档，每月提出一两项合理化建议上卖力人。
3)每月1日前向上级申报请示本店经营及人事管理情形。
4)组织培训、推举精良美容师。
☆ 对下应行使之权利
1)行使公司规定的本岗位岗位职责。
2)每周主持部门业务例会。
3)对违反公司规章制度的美容师，按照干系规定给予相应惩罚。
