投诉韶光：2020-01-04 13:30:06

经销商名称：唐山冀东广大4S店

车主投诉北京现代索八导航显示屏存在严重质量问题免费更换问题配件延长电器件质保周期 第1张

投诉车型：质量问题

投诉问题：车身附件及电器

已行驶里程：59302

品牌车型：北京当代索八

投诉内容

2016年11月买的北京当代索八，在2018年6月份旁边由于导航显示屏黑屏不事情4S店免费换了一台新的，牢牢间隔一年半导航再次黑屏不事情，4S店和厂家以整车质保五年导航电器件质保3年为由拒赔。
我也查询了干系网站，像我这样存在显示器黑屏不事情频繁改换显示屏的车辆有很多很多，解释这款车导航显示屏存在严重质量问题，可厂家却将5年质保改成三年而且没有起到提前奉告责任，北京当代厂家的存心值得寻思！
强烈期望干系政府部门能够参与办理此问题，给车主免费改换新的导航显示屏，并延长导航显示屏质保期。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费改换问题配件，延长电器件质保周期

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