去年10月花13.9万元买的名爵轿车才开7个月
就被创造发动机油底壳漏油
返厂维修一个月后又创造发动机问题
于是他向商家提出哀求
希望给予经济补偿或延长质保2年
但商家以汽车生产厂家未通过批准为由谢绝
发动机漏油图
“连修两次发动机,难道我就该白白承受丢失?”粟师长西席朝气地说。2019年10月9日,他在位于武陵区龙港路的常德华威汽车发卖做事有限公司(以下简称“常德华威”),提了这辆代价10多万元的轿车。今年5月初,创造发动机油底壳上渗出了液体,经汽车维修师确认,那是发动机机油。几天后,他把车拖到购车处进行检测,确认了漏油情形。“当时车辆一共行驶了6000多公里,在他们店只修了个把小时,售后就喊我把车开走了”。
粟师长西席的购车发票与维修单
然而,到了6月20日,粟师长西席创造发动机渗油征象依旧存在,几天后又将车开去购车处维修。在这次的维修过程中,他还创造了防撞梁无端变形。“经理说发电机漏油只能进行维修,还说这是正常征象。防撞梁给我改换了,但我心里还是很不爽。” 一个月后,粟师长西席将车取回。
从粟师长西席供应的维修结算单上看到,5月17日的维修项目描述为:油底壳密封处理。今年6月二次进厂的维修结算单还未给粟师长西席。目前,粟师长西席疑惑车辆出厂时就可能存在质量问题。于是,他向常德华威提出了给予经济补偿或延长质保的诉求,但遭到了谢绝。
车辆还存在防撞梁变形问题
7月27日,联系到了常德华威汽车发卖做事有限公司。一名单姓经理表示,经由检测,粟师长西席的车辆是油底壳涌现渗油,可能是由于油封未“接紧”,经由两次维修,已办理漏油问题。因此,商家给出的处理结果是只能在质保期内免费维修,并且赠予几次保养。对付这样的处理结果,粟师长西席并不认同:“我以为部分维修不能彻底办理问题,万一往后还涌现漏油问题怎么办?”
针对粟师长西席提出的问题,该经理承诺,商家会尽快与客户进行沟通。
【文章:尚一网 吴紫欣】
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