保险杠减震垫仍是破损旧件
车辆受损送4S店维修
保险定损改换保险杠减震垫
“你们修睦的车子我开出4S店，你们不应该检讨所有清单和维修物品吗？难道要我一个车主来创造你们有没有改换吗？”杨师长西席怒怼4S店售后职员。
见到杨师长西席时，他正和4S店的售后职员进行理论。杨师长西席表示10月10日他驾驶自己的丰田小车撞到了一根柱子，导致车辆受损，经由保险公司和长沙和信丰田4S店的定损，车辆面临七大维修和改换项目，个中就包括改换保险杠减震垫。
“我昨天验车创造，之前减震板这里有个洞，昨天这个洞还在这里，这是旧的，他们阐明说新的还在这里没换上去。他们收了我的钱，配件却放在4S店，你说可笑不。”看到车辆的零件依然是旧件，而本应改换的全新零件却悄悄躺在4S店的角落里，杨师长西席就气不打一处来。他担忧自己驾驶这辆携带问题零件的车子上路，发生交通事件后果不堪设想。
本应改换的配件放置4S店内
车主控诉遭遇消费敲诈
4S店：系事情轻忽 非主不雅观意愿
针对此事，涉事4S店表示系事情轻忽，非主不雅观意愿，并向杨师长西席报歉。
长沙和信丰田4S店售后职员：定损是一个师傅定损的，安装是其他人安装的，便是我们事情交卸不到位，我们承认我们失落误。我们不可能故意去欺骗他，由于我给了他维修单。
：但是客不雅观造成结果是他的车子有明显问题的挡板仍旧被安在他的车上，车辆的行驶关乎车主和亲友的生命财产安全，一个减震板，一个螺丝钉的缺失落，有时候就可能引发恐怖的后果，作为专业人士，你们这样说得过去吗？
长沙和信丰田4s店售后职员：我以为你说的很有道理。
状师：车主可申请赔偿
针对此事，咨询了湖南联合创业状师事务所管委会委副主任员刘研状师。
“作为消费者，商家已经按照新的减震垫哀求消费者支付了用度，现在和消费者说不是主不雅观行为，从法律上来说，我可以推定你的敲诈行为成立，并不因此而免责。”刘研状师表示。
状师表示，长沙和信丰田4S店漏换“保险杠减震板”行为已经涉嫌敲诈消费者，由于杨师长西席修车行为是保险公司与4S店签订的整体条约，而发生“保险杠减震板漏换”属于个中的一项做事，因此杨师长西席可以向法院起诉长沙和信丰田4S店申请3倍赔偿。
截止发稿前，双方仍在协商当中。
：王一力
来源： 长沙电视台政法频道
