蓝天豪庭小区智能快递柜
齐鲁网10月14日讯(演习 唐晓萌)网购给人们带来了足不出户的生活便利,但收件问题也随之产生,家中无人取件的情形险些每个网购爱好者都碰着过。智能快递柜涌如今济宁各大社区以来,受到了“剁手党”们的广泛热捧。纵然业主不在家,派件员也可以将快递存放在小区智能快递柜中等待消费者自取。在采访中创造,也有不少市民对快递柜存在质疑。
快递小哥不用等 短信在手随时取
济宁蓝天豪庭小区就摆放着这样一个大家伙,几十个大小不一类似超市储物柜的的格子可以放置不同大小的包裹。快递小哥和小区业主通过柜子中间的触摸屏存取快递。
作为一名快递员,常师傅每天做得最多的事便是给业主打电话等待取件,为了送一个包裹来回跑好几趟的情形也不少见。“自从快递自提柜进入小区,能省去不少韶光和力气,以前将近6个小时才能分发完的包裹,现在用一半的韶光就能完成。”正在存件的常师傅见告,“有的小区物业不许可快递员送货上门,而且挨家挨户跑很费韶光,有快递柜直接将包裹存放在这里就行,不用再一遍遍催。”
“小区有快递柜,家里没人也不用麻烦快递小哥再派送一次了,有空的时候随时都能取”,小区居民王女士表示快递柜的涌现为自己的生活带来了不少便利。
快递柜有硬伤 市民自取难题多
“淘宝卖家普遍哀求先验货再签收,可很多快递员在没有电话关照的情形下将快件放在自取柜里。这样的话,不能第一韶光现场验货,一旦有问题无法退货,任务在谁呢”,常常网购的刘女士跟抱怨道。很多快递小哥为省事,将包裹直接放入快递柜中。这时物流状态会自动显示为“已签收”,商品涌现质量问题很难处理。
此外,短信验证码取件给老年人反而带来了麻烦,不少中老年人表示,手机短信上十几位数字的取件编号常常输错。快递柜虽然设置了不同规格的格子,但体积和长度超出柜容量的包裹还是找不到得当的“归属”,柜满或下雨天、停电情形下柜子无法利用也是常见的问题。