[懂车帝原创 行业] 日前，沃尔沃汽车罕见地公开了其售后做事的一些关键数据，个中包括车辆零整比、用车做事、数字做事等多方面的主要数据。
个中最引人关注的无疑是售后保养的零部件价格问题，据沃尔沃表示，从2019年起，沃尔沃持续不断优化零件价格，共计贬价12.3万多个零件，涉及近1,000多个产品种类，均匀降幅20%以上，超过1.1万个零件降幅超过了50%。
零部件价格的低落也带动了沃尔沃汽车零整比数据的优化，根据中保研《汽车零整比体系数据》中，沃尔沃旗下产品零整频年夜幅低落。
从上图可以看出，S90车型的零整比系数比较去年低落了124个百分点，而XC60车型与奥迪、奔驰、宝马的同级别车型比较，零整比系数是同级最低。
沃尔沃S90
据理解，沃尔沃是海内首家提出“零件终生保”的豪华汽车品牌。在车主不变更的情形下，自2020年7月1日起在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，即可享受零件终生保修，目前已经享受了“零件终生保”的车主，在均匀用车周期里已经节省7,000元。
除此以外，沃尔沃还公布了优化保养与维修环节的一些关键数据。
据理解，截止2021年6月，沃尔沃向107,306位车主供应了204,683次“免费取送车”做事，均匀单个客户利用了1.9次该项做事，这项做事也是沃尔沃用户利用最多的做事。
和“免费取送车”一样，“预约快速养”做事也是沃尔沃用户最常用的做事之一，截止2021年6月，沃尔沃已经完成了4,205次“预约快速养”做事。
如今，在新能源汽车的大力遍及下，沃尔沃也将做事延展到这一领域。
对付普遍存在的电动车用车焦虑问题，沃尔沃提出了“随处有电充，随心充好电”承诺，将为用户供应涵盖居家、办公、旅游等全场景的充电做事。
而在数字化做事上，沃尔沃则是将通过VOC和RVDC系统，实时监测车辆状态，用户驾驶习气等主要数据，并将数据上传至数据中台进行剖析。沃尔沃表示：基于这些实时大数据，沃尔沃就能够先用户一步创造问题。
今年上半年，沃尔沃汽车销量同比增长44.9%，连续15个月双位数增长，新能源车环球销量同比增长150%。
