西部网讯（ 李卓然 演习生 周昕） “阳台外立面玻璃分裂快三个月了，却一贯不改换，我现在住得都胆战心惊。”近日，家住西安市碑林区长安大街3号小区B座29楼的市民魏女士向西部网民生热线栏目反响称，今年6月，她家阳台外立面玻璃涌现分裂，向小区物业和开拓商反响了多次，至今也没有得到拆卸和改换。
民生热线：长安大街3号外立面玻璃随时高空坠下 行人安危谁能办理？
大楼外立面玻璃分裂3个月无人管
魏女士见告，今年6月初，她创造自家阳台外立面玻璃无缘故分裂了。“我这个屋子已经租出去了，6月1日租户给我打电话说，他在睡觉时，玻璃溘然‘嘭’地一声裂开了。随后我便立即关照了小区物业公司。”
“当时物业事情职员回答我说，这个事不归他们管，须要自行联系开拓商进行办理。后来在我多次讯问后，他们又给我说已经跟开拓商联系了，会立即办理，然后在楼下拉起了鉴戒线。”魏女士说，但几个月过去，依然没有人来修复。
“直到现在，问题还没有给办理，玻璃破洞越来越大，偶尔还会有破碎的玻璃渣掉落，每天人来人往的，真的非常危险，而且我听说小区内玻璃有问题的并不但我一家。”魏女士担忧地说。
魏女士家在29楼，在她家阳台看到，该面玻璃的分裂情形较为严重，表面存在明显的漏洞和缝隙。而分裂的玻璃就悬于整栋大楼进出口的上空，随时都有坠落伤人的危险。
魏女士说，她现在每天都担惊受怕，恐怕失事，“万一玻璃坠落伤人，这个任务谁都承担不起，希望物业或者有关部门能够尽快处理这块玻璃，不要影响和侵害到楼下的住户”。
小区物业已在楼下拉起了鉴戒线。
物业：本周六开始拆除 将改换新玻璃
随后联系了该小区物业公司——西安福荣物业做事有限公司。事情职员见告，在收到业主的反响后，他们已在小区楼下支配了鉴戒线，同时联系了小区开拓商，准备制作和改换全新的外立面玻璃，“干系修复事情将会在近期景象良好时进行”。
对付物业公司的答复， 魏女士却并不满意，“之前物业公司也是这样答复我的，但从玻璃分裂到现在快三个月了，一贯没有修睦，他们这样便是在推脱。”
为何玻璃破了三个月迟迟不能修睦？小区物业姚经理见告，目前小区内登记玻璃存在问题的住户已有50家，对此，他们决定先拆除破碎玻璃，后续开拓商会进行改换。“我们担保卖力和解决业主的问题。”姚经理说，“由于玻璃处于高空，但是物业缺少高空作业的资质，同时考虑到景象和风力的成分，须要提前疏散楼下居民和商户，最晚本周六，我们将进行拆除，后续开拓商会改换全新的玻璃。”
对此，西部网将连续关注。
