上班族通过长租公寓租房暂住，不料才交了一个季度的房租，出租房就被房东改换了门锁，自己也被敦促尽快搬离，事情和生活节奏被完备打乱。近日，这样的情形发生在多名长租公寓——优客逸家的租户身上，令他们感到愤怒和无奈。
原来，优客逸家收取了租客们的房租后，却并未向房东及时交纳租金，导致一些房东做出了换锁并驱赶租客的情形。
楚天都邑报多次联系优客逸家干系事情职员，他们或无法联系，或联系上后称对此事不清楚。
多名租户交了租金却遭驱赶
来自外地的蔡师长西席大学毕业后来汉事情，目前在省文联某下属单位上班。2019年9月，他通过优客逸家房屋中介租下东湖景园小区内的一间房，每月租金600元。根据中介的哀求，蔡师长西席一贯以季付的办法支付房租。受疫情影响，他在老家滞留到今年3月10号旁边才回到武汉。因优客逸家推出了续租半年减免一月房租的优惠政策，蔡师长西席四月份续租了房间半年。
今年六月尾，蔡师长西席支付了第二期的季付租金1637元。7月20号，房东严密斯向优客逸家申请了临时密码，称进屋检讨房屋情形。第二天下午严密斯带着师傅将门锁换成钥匙锁，并关照蔡师长西席等几位租户，由于优客逸家拖欠自己的租金，她又始终无法与该公司取得联系，以是决定回收房屋。严密斯哀求蔡师长西席等租户在8月1号之前找地方搬走，或直接与自己签约。
几天来，蔡师长西席和同屋的其他租户多次拨打优客逸家客服电话理解情形，“客服险些每次都是一样的说法，说只管即便安排，找人办理。”蔡师长西席表示。他们也考试测验过联系房屋管家，但管家的电话始终无人接听。
蔡师长西席认为，自己与优客逸家存在租房合约，目前仍在合约期内，自己交给优客逸家的押金和租金也没有退还；其次，房东与优客逸家之间的租赁关系并未厘清，自己如果再交房租给房东就显得十分抵牾，难以接管。屋内其他租户也持相同意见，不愿和房东再签署租约，也不愿就此搬离。
为了掩护自己的合法权柄，蔡师长西席几日来多次通过市长热线等路子反响情形。
与蔡师长西席同住一屋的租客程师长西席先容，他从2018年7月起就通过优客逸家租房，本次租约在今年7月到期。对付房东改换门锁的行为，程师长西席表示无法接管，决定在期满后自行搬离，不与房东续约。
房东收租无门欲收回自己的屋子
楚天都邑报联系上蔡师长西席的房东严密斯，她表示，自己也是这次事宜的受害者。严密斯先容，自己有两套房租给优客逸家，签约期限为6年。目前这两套房已各被拖欠了一个月的房租及一年的物业管理费。她多次找优客逸家讨要租金，但优客逸家干系职员只给她供应了三个选择，一是改换门锁，二是将房屋收回转租他人，三是连续等待结果。考虑到有些房东等待了半年都没有结果，她决定改换门锁后重新出租。
严密斯表示，关于房屋问题，租客应找优客逸家办理，她不可能一贯免费让租客住在自己的屋子里。“我已经给足韶光让他们选择，毕竟我也要靠屋子用饭。”严密斯坦言。
和严密斯遭遇相同的还有房东张师长西席。张师长西席的屋子位于东湖高新民族大道的格林东郡小区，是一套110平米的精装三房。从2017年起，他将房屋租给优客逸家。按照他和优客逸家的条约约定，优客逸家应于今年2月20日付给张师长西席8190元房租。然而直到今年五月底，在张师长西席赞许减免一个月房租的条件下，优客逸家才向张师长西席交付两个月房租。五月底至今，张师长西席一贯未收到第二笔租金。“这个公司可能已经‘黄’了吧。”张师长西席预测。
张师长西席表示，他们这些被欠租的房东之间建了微信群，也想过通过法律路子维权，但又担心纵然他们打赢官司，也只能收到一纸讯断书，无法拿回租金。
张师长西席称，他在网上投诉后，房管部门事情职员曾致电表示已知悉此事，请他等待关照。但他等待了两个月，依旧没有等来后续关照。
优客逸家涉多起房屋租赁条约轇轕
多次致电分管东湖景园这一带出租房的优客逸家房屋管家程师长西席，他的电话始终无人接听。拨通优客逸家的客服热线后，一位事情职员称，对租户房东所反响的问题，他不理解情形。
该事情职员表示，由于疫情缘故原由，公司的客服职员和管家暂时在家办公，到八月份公司才汇合中办公，自己也不清楚公司目前线下办公的地址。欲向其理解公司干系卖力人的联系办法，客服表示不知情。
在网上搜索创造，在“优客逸家”贴吧内，约100余名租客、房东投诉优客逸家收取房租租金，拖欠房东房租的情形，一名自称优客逸家事情职员的吧主网络了租客和房东身份信息，并声称汇总后上报公司。贴吧内多名网友都表示至今未收到任何反馈。
利用天眼查搜索武汉优客逸家公司干系信息创造，2019年12月，该公司已从“武汉优客逸家投资管理有限公司”更名为“武汉大住公寓管理有限公司”，在今年1月19日，公司就变更了经营范围，去掉了房地产经纪做事以及房地产中介做事。仅在今年7月内，该公司的开庭公告就达13起，个中11起案由为房屋租赁条约轇轕。
7月23日，武昌区市场监督管理局一名事情职员见告，他们最近也接到了一些市民对付优客逸家的投诉电话。目前区里已经成立了优客逸家问题处置专班，专门处置此事。
