机动车与机动车之间
发生了轻微交通事件
且各方均已投保
交通事件任务逼迫保险
大家只需点开
“交管12123”App
“事件视频快处”
不仅可以进行在线视频报警
还能在线完成
交通事件信息采集、证据固定
待当事人撤离现场后
即可查询任务认定书
实现轻微交通事件的快处快撤
受理韶光和适用范围
1、受理韶光:8:30-21:00
2、适用范围:
①机动车与机动车发生仅造成车辆丢失的道路交通事件,各方均投保机动车交通事件任务逼迫保险,且当事人能够自行移动车辆的;
②机动车与非机动车发生仅造成车辆丢失的,机动车方投保机动车交通事件任务逼迫保险且应该承担事件任务的;
③机动车发生单方事件未造成他方财产丢失,且当事人能够自行移动车辆的。
视频快处紧张适用于追尾、变道、未让行、违反交通信号、逆行、倒车和溜车等缘故原由引发的轻微交通事件。
注:机动车包括大(小)型汽车、新能源汽车、摩托车、教练车、挂车等。
一、视频报警
发生符合视频快处的事件,当事人在做好安全防护后可以通过“交管12123”APP在现场进行视频报警(首页点击左上角事件视频快处),APP会自动定位获取事件地点信息。
点击事件视频快处 → 点击视频报警
当事人点击“视频报警”后,呼叫等待公安交管部门接警职员接听,接警职员接通后进入双方视频通话,当事人切换前后摄像头合营接警职员完发展途取证,碰着视频中断, 不要焦急,点击“连续处理”即可。
二、撤离现场
接警职员完成证据固定和信息采集后,“交管12123”APP将推送撤离事件现场提示信息,当事人应该及时撤离,避免交通拥堵。
三、事件任务认定
事件现场信息采集、核对、证据固定完毕后,双方当事人即可离开现场。坐席职员在线提交事件任务认定,尽快下达事件认定书。当事人可以收到交警部门发送的定责短信,同时可以在“交管12123” APP首页下方的“网办进度”查收电子版事件认定书,下载、打印后用于保险理赔。
事件认定书不须要当事人具名,对事件任务认定有异议的,可在事件认定书投递之日起三日内书面申请复核。
警方提醒
在利用“事件视频快处”前
请先做好现场安全警示
确保安全的情形下
完成“事件视频快处”后
急速撤离现场
避免发生二次事件